亚马逊美国当日达服务扩展至4000个小城镇:提升农村网购体验

亚马逊计划到2025年底在4000小城镇扩展快递服务,提升农村消费者体验与物流效率。
亚马逊美国当日达服务扩展至4000个小城镇:提升农村网购体验

近日,亚马逊宣布将在2025年底前将其"当日达"和"次日达"服务覆盖范围扩展至美国超过4000个小城镇、乡镇及农村地区,旨在提升偏远地区消费者的网购体验,使他们能够更快收到纸巾、食品等日常生活用品。

这项扩展计划不仅仅是物流速度的提升,更将对农村地区的生活方式产生深远影响。 考虑到许多居民因零售门店距离远、品牌选择有限而面临购物不便 ,亚马逊计划加强物流网络建设,以满足这些消费者的迫切需求。

据亚马逊预计,到2025年初,其当日或次日送达的商品数量将同比增长超过30%。为实现这一目标,公司计划投资超过40亿美元,将物流网络规模扩大三倍。在新建设的配送站点中,每个站点平均可创造约170个就业岗位。

此外,亚马逊还将现有的农村配送中心升级为多功能的"混合枢纽",以缩短商品运输距离并加快配送速度。 人工智能技术在此次扩展中发挥了关键作用 ,公司利用机器学习算法预测消费者的购物偏好,为各地储备热门商品并配置特殊商品,以满足不同区域的差异化需求。

数据显示,在已经实施快速配送服务的1000多个小城镇和乡镇中,消费者的活跃度显著提高,家庭日常用品的购买频率也随之上升。在"当日达"服务中,复购率最高的前50个商品中,有超过90%都是日常必需品。这类商品对配送速度的要求极高,因此对用户满意度产生直接影响。

亚马逊预计,到2025年第一季度,其日常用品销售增速将是其他品类的两倍以上,全年销售额有望突破1000亿美元,成为美国最大的日用消费品销售平台之一。消费者可以通过访问亚马逊专门页面或在商品旁的标志来确认所在地区是否已开通"当日达"服务。

亚马逊表示,未来将持续投资于配送基础设施及技术的升级,以进一步提高全美购物的便利性及物流效率。这项计划不仅将改变农村地区的消费模式,也将为当地创造大量就业机会,促进区域经济发展。