
在当今快速变化的商业环境中,人工智能(AI)已成为推动供应链变革的关键力量。然而,Gartner最新调查显示,仅有23%的供应链领导者制定了正式的人工智能战略。多数企业仍将目光聚焦于短期收益,这种短视行为可能对未来发展造成深远影响。
Gartner高级研究员本杰明·朱里指出:"首席供应链官(CSCOs)既面临实现AI投资短期回报的压力,又必须警惕这些快速收益可能带来的未来发展制约。"
这项涵盖120位供应链决策者的调查揭示,行业普遍存在AI期望与实际应用间的显著差距。受访者均在过去一年内实施过AI项目,但战略规划的缺失成为普遍现象。
短期主义的隐形成本
当前企业AI投资多呈现"项目驱动"特征,缺乏系统性战略规划。这种渐进式推进虽能带来立竿见影的效果,却导致各项目间难以形成协同效应,最终影响整体效率。
调研发现,供应链管理者更倾向投资小型实用项目以获取即时回报,而忽视构建统一、可持续的AI战略框架。这种缺乏长远眼光的投资模式,不仅造成资源分散,更可能导致企业在未来竞争中陷入被动。
专家建议,企业需将AI深度融入核心战略,在短期收益与长期发展间寻求平衡。通过建立清晰的AI路线图,企业可在生产效率、供应链透明度和响应速度等方面获得持续竞争优势。
构建可持续AI战略路径
要实现战略转型,供应链领导者应当:首先,全面评估企业数据资产,确保AI项目获得高质量数据支撑;其次,建立跨部门协作机制,形成AI应用合力;最后,持续跟踪技术演进,动态优化战略部署。
通过系统性制定AI战略,企业不仅能提升供应链韧性,更能在激烈市场竞争中保持领先地位。尽管当前AI应用仍存在明显不足,但战略规划能力将成为决定未来成败的关键要素。