
如果说全球经济是一艘在风浪中航行的巨轮,那么跨境电商无疑是这艘巨轮上的一面高扬的风帆。即便面对成本上涨、关税壁垒等重重挑战,全球零售商们对于跨境电商的未来依然充满信心。近日,跨境寄递企业Asendia发布了一份名为《超越国界:跨境电子商务在巨变中的机遇》的报告,这份报告如同一盏明灯,照亮了跨境电商的发展前景。
该报告基于今年3月对美国、英国、欧洲和亚太地区共1000家零售商的调查数据,揭示了当前跨境电商领域的核心趋势。报告显示, 高达72%的零售商预计其国际销售额将在2025年实现增长 。这一数据无疑为跨境电商从业者注入了一剂强心针。即使有44%的零售商坦言受到了关税政策的影响,但整体乐观情绪并未受到明显冲击,这充分体现了跨境电商的韧性和潜力。
从区域来看,中国零售商对于跨境贸易的信心最为强烈,这与中国在全球贸易中的重要地位密不可分。美国零售商的乐观比例也达到了67%,欧洲电商零售商则更高,为79%。相比之下,英国零售商的信心稍显保守,为62%。不过,考虑到英国脱欧后所面临的特殊贸易环境,这一数据也在情理之中。受访的英国零售商普遍认为,运输成本、海关法规以及关税是其实现国际销售增长的主要障碍,这些因素也在一定程度上影响了他们的信心。
值得注意的是,不同地区的零售商在应对挑战和把握机遇方面,策略重点有所不同。在全球范围内,35%的零售商选择投资于更快的运输能力,以提升物流效率和客户体验。然而,英国零售商在这方面的投资意愿相对较低,仅有29%的零售商计划增加运输方面的投入。相反,他们似乎更加重视人工智能和自动化技术的应用,希望通过更智能的产品推荐、聊天机器人和自动化客户服务来提升运营效率和客户满意度。这表明,英国品牌正在积极寻求通过技术创新来应对跨境电商所面临的挑战。
总而言之,尽管跨境电商面临着诸多挑战,但全球零售商普遍对其发展前景持乐观态度。不同地区的零售商根据自身情况,采取不同的策略来应对挑战和把握机遇。未来,随着技术的不断进步和贸易环境的逐步改善,跨境电商有望迎来新一轮的增长机遇。

