
近日,亚马逊平台突发大规模品牌移除事件,一夜之间超万个品牌旗舰店权限消失。平台仅提供单次申诉机会,并要求提交商标收据等证明文件,众多卖家面临前所未有的运营危机。
风险自查:精准定位问题根源
在启动申诉程序前,卖家需系统排查潜在风险因素:
- 商标状态核验: 通过美国商标局官网核查商标有效性,重点关注是否存在异议、无效宣告等法律程序。
- 品牌授权审计: 评估授权体系是否合规,避免因过度授权触发平台滥用判定机制。
- 账户健康扫描: 全面检查品牌关联店铺的绩效指标,消除任何可能影响品牌评级的负面记录。
申诉材料:严谨完备的证据链
经自查确认资质合规后,需准备以下核心证明材料:
- 商标权属文件: 已注册商标需提供R标证书;处于申请阶段的需提交受理通知书;非主体公司持有的商标须附加经公证的授权文件。
- 供应链凭证: 提供近6个月含商标信息的采购合同及增值税发票,注意补开缺失票据。
- 产品实拍图: 展示产品本体永久性标识的清晰照片,严禁使用临时贴标方式。
申诉策略:把握唯一机会窗口
鉴于平台仅开放单次申诉通道,需特别注意:
- 所有文件须确保真实性、完整性和时效性
- 材料提交前需经多重校验
- 提前准备视频验证所需材料
- 关注3-5个工作日的官方反馈周期
面对此次平台政策调整,建议卖家保持理性态度,通过系统化合规整改和精准材料准备,最大限度维护品牌权益。

