在传统的阿拉伯市场中，琳琅满目的商品与熙熙攘攘的人群曾是商业活动的标志性场景。如今，数字化浪潮正悄然改变这一景象。阿曼的电子商务市场如同一个正在觉醒的巨人，虽已展现出蓬勃的增长势头，但与成熟市场相比仍面临诸多挑战。
一、市场规模与增长潜力
2020年全球疫情暴发以来，中东地区电商用户数量激增。据 Shibuya Data Count 报告显示，阿曼电商市场规模在2020年达到 21.9亿美元 ，预计到2026年将增长至 65.2亿美元 ，复合年增长率超过 20% 。
值得注意的是，超过四分之一的阿曼网民倾向于选择跨境电商平台购物，反映出本土电商在商品种类、价格和服务等方面仍存在提升空间。
二、年轻消费者行为特征
一项针对 785名 阿曼年轻人的调查显示：女性消费者更倾向购买箱包鞋履（占比 63% ），男性则偏好电子产品（占比 72% ）。在平台选择上，女性更青睐综合电商平台，而男性则更多使用 AliExpress 等跨境平台。
数据显示，约 87% 受访者年度网购支出低于260美元，仅 4.5% 消费者年消费超过1300美元，表明市场仍处于培育期。
三、社交电商的崛起
Instagram 成为最受欢迎的社交购物平台， 55% 受访者认为其是理想的交易渠道。这种"发现即购买"的模式正在改变传统电商格局，为中小企业提供了低成本触达消费者的途径。
四、发展面临的三大瓶颈
1. 物流体系： 基础设施薄弱导致配送成本居高不下，部分地区最后一公里配送仍依赖传统方式。
2. 信任机制： 消费者对在线支付安全性存疑，约 38% 受访者表示更倾向货到付款。
3. 支付方式： 电子支付普及率不足，缺乏本地化解决方案，导致 15-20% 的订单因支付问题被取消。
五、邮政系统的转型尝试
阿曼邮政旗下 Asyad Express 正积极布局电商物流网络，通过建立本地仓储中心、开通国际专线等措施，试图将跨境配送时效从 14天 缩短至 5-7天 。
未来展望
随着移动互联网渗透率提升至 92% ，以及政府将数字经济列为2030年愿景计划重点，阿曼电商市场或将迎来加速发展期。但如何平衡传统商业文化与数字化需求，仍是各方需要持续探索的课题。