
是否曾梦想过拥有一个亚马逊Vendor Central(VC)账户,享受其带来的高权重和流量优势?然而,近期亚马逊的一系列举措,无疑给那些试图钻空子的卖家敲响了警钟。一场针对违规VC账户的大规模清理行动正在欧洲展开,曾经的“香饽饽”如今面临着前所未有的合规挑战。
VC账户:光环下的隐忧
亚马逊Vendor Central (VC) 账户,一直以来都以其独特的优势吸引着众多卖家。高权重意味着更高的曝光率,随意修改品牌和页面的权限更是让卖家垂涎。然而,VC账户的高门槛也让许多卖家望而却步。一方面,VC账户能够带来巨大的销量,占据类目流量和销量优势,挤压Seller Central (SC) 卖家的生存空间;另一方面,其严格的运营要求也让卖家感到压力重重。因此,VC账户在卖家圈子里一直是一个备受争议的存在。
过去,VC账户似乎是少数大型供应商的专属。但近年来,随着亚马逊在欧洲市场的大力拓展,VC账户的申请门槛有所降低,越来越多的卖家开始涌入这个领域。然而,这种“平民化”的趋势也带来了新的问题。
违规操作:埋下安全隐患
理论上,VC账户的安全性应该很高。作为亚马逊的供货商,卖家只需专注于选品、供货、供应链管理、质量控制、订单交付和库存周转等环节,确保各项运营指标正常即可。然而,一些“聪明”的卖家却试图利用规则漏洞来获取不正当利益。特别是在欧洲VC大量招商期间,一些卖家使用虚假资料注册账户,更有甚者,注册中介为了追求利益,对注册资料和销售记录不做任何审核,导致监管出现巨大漏洞。例如,用A品牌的销售链接注册VC账户,却授权B品牌的产品进行销售。更令人震惊的是,一些卖家甚至通过缩短打款时间等手段,进行骗取采购订单(PO)和“撸羊毛”等行为。
这些违规操作最终引起了亚马逊的注意。近期,亚马逊在欧洲展开了大规模的清理行动,严厉打击虚假注册和违规运营的VC账户。许多卖家的账户因此被关闭,甚至同一经理名下的多个账户也受到了牵连,被要求补充销售计划和申请资料。目前,欧洲几乎已经关闭了所有中国卖家通过不正当渠道注册VC账户的途径,只有少数资质特别优秀的卖家才能继续申请。
VC账户关闭:常见因素分析
那么,哪些因素会导致VC账户被关闭呢?以下是一些常见的风险点:
- 关联风险: 如果注册VC账户时使用的邮箱和手机号码与SC账户一致,并且SC账户存在刷单或其他违规操作,那么VC账户也会受到牵连。
- 订单欺诈: 操纵订单是亚马逊严厉禁止的行为。因此,使用VC账户进行测评或刷单等行为,极有可能导致账户被关闭。
- 品牌侵权: 跟卖未经授权的品牌,一旦被品牌持有人投诉,也会导致VC账户被关闭。
- 价格欺诈: 以明显高于市场标准的价格供货(通常与订单操纵行为相结合),导致亚马逊采购产生重大损失,也会受到严惩。
- 运营不善: 如果VC账户的动销率过低,库存滞销严重,亚马逊可能会在次年取消其采购订单(PO)功能,甚至关闭账户。
VC卖家:路在何方?
许多卖家在转型做VC时,往往难以适应其独特的运营模式,认为VC账户没有太多的运营空间。你是否也面临着以下困境?
- VC账户运营了大半年,却始终没有几个采购订单(PO)。
- 跟卖SC链接,等待PO,有PO就发货,没有PO就只能被动等待。
- 将VC账户作为清货渠道,把卖不掉的产品跟卖到VC账户上,低价清货。
- SC账户销售良好的链接被VC账户跟卖后,SC账户销量大幅下滑,而VC账户又没有利润。
- 提前发货到海外仓为VC账户备货,但由于PO数量过少,导致大量库存积压。
- 订单数量过多,但都是零售订单,操作成本居高不下。
VC的商业模式本质上是to B端的,Vendor作为亚马逊的供货商,需要提供合适的产品,亚马逊则根据产品的动销情况批量下达PO订单。但VC账户商品的呈现是在亚马逊前台,Vendor既要对链接的动销负责,又要兼顾TO C端的流量和转化,这无疑对卖家的运营能力提出了更高的要求。
面对VC低谷:如何破局?
面对VC运营的困境,许多卖家可能会感到迷茫和焦虑。你或许想招聘一位VC大神来扭转局面,但却发现事与愿违;你或许想加入一个VC运营交流圈子,但却发现别人都在闷声发大财,不愿分享经验。那么,如何才能突破瓶颈,实现VC账户的增长呢?
首先,要明确VC和SC体系的区别,理解二者在运营模式、目标客户和盈利方式上的差异。其次,要学会如何将VC和SC账户协同运作,发挥各自的优势,实现互补共赢。此外,还需要优化团队分工和协作,明确各个岗位的职责和目标,提高运营效率。在选品方面,要进行深入的市场调研和数据分析,选择具有潜力的品类,并制定合理的品类布局策略。同时,要制定霸占品类30%销量的战略规划,通过精细化运营和营销推广,提高市场占有率。在资金流和利润规划方面,要做好预算管理和成本控制,确保账户的盈利能力。此外,还需要掌握一些实操技巧,例如物流和成本优化、绩效管理和账户安全等。最后,要学习一些攻防策略,例如如何应对竞争对手的恶意攻击,以及如何保护自己的品牌和知识产权。
真实案例:升维逆袭
以下是一些成功的VC运营案例,希望能给你带来一些启发:
- 案例一: 一位卖家从2022年4月份开始操作欧洲VC账户,主要销售10个客单价低于50欧元的SKU,截止到2022年10月,单VC账户的PO数量已经达到了50万欧元。
- 案例二: 一位卖家的SC账户销售额曾超过1亿元,但由于品牌被关闭,转而运营VC账户,最终通过3个VC账户实现了超过2亿元的销售额。
这些案例表明,只要掌握了正确的运营方法和策略,即使在竞争激烈的市场环境下,VC账户也能实现快速增长。
抓住风口:升维逆袭
在SC内卷严重、VC严格审查并关闭不合规账户的当下,手持VC账户的卖家面临着重要的选择:是继续观望,还是抓住风口,实现升维逆袭?这既是时代给各位老板的命题,也是难得的机遇。你需要的是一套完整的VC运营模式搭建和规划,而不仅仅是割裂的运营技巧。

