
原本高效运转的物流齿轮突然慢了下来,曾经日夜不息的配送中心如今却面临关闭或延期。这并非科幻电影情节,而是电商巨头亚马逊正在经历的现实。疫情期间的疯狂扩张,如今正面临着高通胀和消费习惯转变带来的挑战。亚马逊的物流网络正在经历一场深刻的战略调整。
一、战略调整:从扩张到优化
亚马逊的物流网络扩张战略在疫情期间达到了顶峰。为满足激增的在线购物需求,亚马逊在全美范围内大举建设物流及配送中心。据供应链和物流咨询公司MWPVL International数据,截至本周,亚马逊已关闭或取消44处物流设施,并推迟25处物流设施的启用时间。这一系列动作表明,亚马逊正在对其物流设施进行重新评估和优化。
二、扩张的代价:空间过剩与成本压力
2020年至2022年,亚马逊的物流中心面积翻了一番,从2019年底的约2.72亿平方英尺增至2021年底的逾5.25亿平方英尺。然而随着疫情缓解和高通胀出现,消费者逐渐回归线下购物,电商活动放缓。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基坦言,公司面临着"空间过剩相对于需求模式"的困境。空间过剩带来的直接后果是运营成本上升,这迫使亚马逊不得不重新审视其配送网络规模。
三、调整重点:配送网络的精细化管理
亚马逊的配送网络涵盖从大型中转站到最终配送站的各个环节。为实现快速交付,亚马逊依赖于大量合同司机,这些司机受雇于第三方公司,属于亚马逊配送服务合作伙伴计划的一部分。该计划于2018年启动,目前全球有3500家公司参与其中,共雇佣27.5万名司机。通过对配送网络的精细化管理,亚马逊旨在提高效率、降低成本,并更好地适应不断变化的市场需求。
四、员工安置:挑战与机遇并存
工厂关闭不可避免地影响到员工。根据相关社交媒体信息,亚马逊似乎允许部分司机转移到附近的物流中心。根据美国政府的文件,在亚马逊计划关闭后,至少有两家物流公司裁员。亚马逊表示,根据上月提交的工人调整通知,马里兰州两个配送站分别将有190名和163名员工被解雇,但所有员工都将有机会转移到另一个地方。这一举措体现了亚马逊在调整过程中对员工的关注,但也提出了如何有效安置员工的挑战。
五、盈利能力:恢复"健康的盈利水平"
首席执行官安迪·贾西承诺将恢复"健康的盈利水平",因成本上升和零售销售放缓导致亚马逊业绩下滑。为实现这一目标,亚马逊不仅需要优化物流网络,还需要在其他方面进行改革。第二季度,亚马逊将其员工人数减少9.9万人,达到152万人。通过裁员和优化运营,亚马逊力求提高盈利能力,为未来发展奠定基础。
六、持续投资:新设施建设与技术升级
尽管削减了部分线下物流中心网络,亚马逊仍开设了新的物流设施。今年7月,亚马逊获准在纽约尼亚加拉市建设一座310万平方英尺的仓库。另外还在科罗拉多州洛夫兰和加州安大略省分别建造新仓库,后者将成为亚马逊有史以来最大的400万平方英尺仓库。这些投资表明,亚马逊并未放弃对物流网络的长期投入,而是更加注重战略性和选择性。
七、官方回应:优化网络提升效率
亚马逊在声明中表示:"我们在关闭一些旧设施的同时,也在加强一些设施,还继续开设新物流中心。事实上,自2020年以来,仅在美国,我们就为配送网络增加了350多个新的现代化设施。"这表明亚马逊的战略重点是优化网络、提升效率,而非简单地削减规模。
八、行业影响:供应链变革与机遇
亚马逊的物流战略调整对整个电商行业和供应链管理产生深远影响。一方面,它促使其他电商企业重新审视自身的物流网络;另一方面,也为物流技术和服务提供商带来新机遇,如自动化仓储、智能配送等领域需求将进一步增长。这一调整反映了市场变化和消费者需求对供应链提出的新要求。
九、未来展望:智能化、柔性化供应链
展望未来,智能化、柔性化的供应链将成为电商行业发展趋势。通过运用大数据、人工智能等技术,电商企业可实现供应链实时监控和优化,从而提高效率、降低成本。亚马逊的物流战略调整,正是朝着这个方向迈出的重要一步。可以预见,未来的电商竞争将更加激烈,而拥有高效、智能的供应链将成为企业胜出的关键。

