跨境电商的支付版图上，又一颗棋子悄然退场。当欧美市场竞争日趋白热化，东南亚市场一度被视为增长的新蓝海。然而，理想与现实之间总存在差距。近日，有消息人士透露，东南亚"先享后付"（Buy Now, Pay Later，BNPL）平台Atome已决定关闭中国区办事处，并大规模遣散中国团队，仅保留少量人员负责收尾工作。这一举动，为中国跨境电商企业敲响警钟，也引发行业对于东南亚市场潜力以及BNPL模式适用性的深度思考。
业务量未达预期是主因
据爆料人称，Atome退出中国市场的主要原因在于其业务量远低于预期，客户群体规模有限，且拓展新客户的难度日益增加。尽管Atome在进入中国市场后积极寻求与跨境电商服务商合作，但其在中国市场的渗透率始终未能达到理想水平。一位此前负责Atome商务拓展的人士表示，团队已基本解散，近期的裁员动作也印证了大环境不景气的判断。
Atome背靠实力雄厚的领创集团，曾获得包括渣打银行、软银愿景基金等知名机构的投资。领创集团的投资方还包括华平投资、北极星资本、元璟资本等。如此强大的资本背景，也未能帮助Atome在中国市场站稳脚跟，这无疑令人唏嘘。
战略布局：积极拓展与谨慎试水
自2021年8月进入中国市场以来，Atome积极与跨境电商服务商建立合作关系。其官网信息显示，2022年Atome与钱海、空中云汇等支付服务商达成合作，并在独立站建站方面与吉喵云、店匠科技等多家服务商完成技术对接。通过与这些服务商的合作，Atome试图快速扩大其在中国市场的覆盖范围。
包括SHEIN、PatPat等知名跨境电商大卖也在其东南亚站点接入了Atome。然而，尽管有头部卖家试水BNPL模式，但多数卖家对这一支付方式持谨慎态度。这反映出BNPL模式在东南亚市场的接受度仍有待提高。
独立站困境：东南亚市场的特殊性
东南亚亿级大卖谭刚（化名）分析指出，Atome主要面向东南亚、日本等地市场，推行先享后付模式。然而，在亚洲市场，特别是东南亚地区，中国跨境电商卖家主要通过电商平台进行销售，开设独立站的比例相对较低。因此，Atome难以获得大量卖家的青睐，业务增长也面临挑战。
国内某调研机构的数据显示，中国跨境电商企业中，仅有3.09%在东南亚开设独立站，而78.87%的企业选择开设Shopee店铺。这一数据清晰地表明，独立站在东南亚市场并不受欢迎，这也直接影响了Atome获取中国客户的能力。
佣金成本：利润空间与支付选择
除了独立站的普及率较低外，Atome高昂的佣金也成为阻碍其发展的因素之一。谭刚表示，多数中国跨境卖家在东南亚市场主打性价比高的产品，利润空间有限。而使用Atome支付方式，每笔订单需要缴纳销售额5%-7%的佣金，这无疑增加了卖家的运营成本，降低了其利润空间。因此，许多卖家不愿意选择使用Atome。
谭刚进一步指出，部分品牌卖家选择在独立站接入Atome，主要是为了提升品牌形象和增加用户数量，而中小卖家则更注重盈利。这种差异导致Atome在开发新客户方面面临挑战。品牌卖家更看重长期的品牌价值和用户增长，而中小卖家则更关注短期的利润回报。
现有合作：短期内或不受影响
尽管有消息称Atome即将退出中国市场，但其中国官网目前仍可访问，卖家仍可申请入驻。对于已经接入Atome的中国卖家而言，最关心的问题莫过于后续能否继续正常使用该服务。
针对这一问题，笔者咨询了与Atome合作的部分服务商。其中一家服务商的工作人员表示，与Atome的合作关系将继续保留，卖家仍可正常使用Atome服务，目前尚未收到终止合作的通知。爆料人也表示，Atome不会切断与中国卖家的合作，可能只是撤走了中国团队，不再继续开发新客户。
战略调整：东南亚市场的再思考
Atome撤离中国市场的举动，反映出东南亚市场虽然增速较快，但仍无法与欧美市场相媲美。在一个追求极致性价比的市场，独立站模式难以获得消费者和卖家的认可。Atome若想在中国市场取得成功，或许还需要更长的时间，等待市场环境的成熟。
此次事件也提醒跨境电商企业，在拓展海外市场时，需要充分了解目标市场的特点和消费者习惯，选择合适的商业模式和支付方式。盲目照搬欧美市场的经验，可能会导致水土不服，最终难以取得预期效果。对于东南亚市场而言，平台电商仍然是主流渠道，而BNPL模式的普及还需要时间。
Atome的案例也引发了对于BNPL模式本身的思考。虽然BNPL在欧美市场取得了一定的成功，但在亚洲市场，特别是东南亚地区，其发展面临着诸多挑战。除了消费者习惯和市场环境的差异外，监管政策、信用体系建设等因素也可能影响BNPL模式的推广。