
是否还记得当年在电脑前"剁手"的时光?当移动电商如日中天,几乎占据所有碎片时间时,抖音却悄然将目光投向了被许多人遗忘的PC端。这不仅仅是简单的"返璞归真",而是抖音在流量见顶、移动端红利逐渐消退的背景下,寻求全域增长的必然选择。抖音电商网页版购物功能的上线,预示着一场新的流量争夺战即将打响。
一、抖音电商PC端布局:从娱乐到电商的战略转型
2021年,抖音上线PC网页版,初期定位为娱乐平台,提供视频观看、直播互动等功能。然而,随着电商业务的快速发展,抖音开始逐步加码PC端的电商功能,试图将其打造为新的增长引擎。
- 直播电商功能拓展: 抖音PC端直播间已增加商品挂载功能,用户可以在PC端观看直播的同时,查看商品详情,获得与移动端相似的购物体验。尽管目前PC端直播间不支持直接下单,用户需要通过APP扫码完成支付,但这无疑是抖音电商PC端的重要一步。
- 橱窗种草内容引入: 抖音电商在APP端内测的橱窗"种草内容"功能,也已同步至PC端。达人可以将橱窗内的商品与短视频或直播讲解片段关联,用户可以通过观看种草视频,更直观地了解商品信息,从而提升购买转化率。虽然目前抖音PC端的用户主页尚未开放商品橱窗入口,但未来PC端通过橱窗实现带货能力,已是箭在弦上。
二、抖音电商的崛起与瓶颈:全域兴趣电商的必然选择
过去两年,抖音电商凭借移动端的强大流量,实现了跨越式发展。据多方信源显示,抖音电商2022年的GMV接近1.5万亿元,与拼多多2020年的GMV(1.66万亿元)基本持平。抖音仅用两年多时间,就达到了拼多多四年多的成就。
抖音电商初期主打"货找人"的兴趣电商模式,通过海量的短视频和直播内容,激发用户潜在的购物需求,实现了内容与电商的有效转化。然而,兴趣电商虽然保证了抖音电商的下限,但其不确定性也限制了其上限。
数据显示,2021年中国直播电商行业的总规模为12012亿元,预计到2025年将达到21373亿元。但与同年全国42.3万亿元的电商交易额相比,直播电商所占比例仍然较小。为了获得更大的发展空间,抖音电商必须突破兴趣电商的局限,向更广阔的电商市场进军。
因此,抖音电商在去年进行了重大战略调整,从兴趣电商升级为全域兴趣电商,在"货找人"的基础上,补足"人找货"的主动搜索模式,不断强化商城和搜索心智。通过站内内容场景、货架场景与营销场景的高度协同,抖音电商释放出更大的增长潜力。
三、PC端:抖音电商的流量新蓝海
抖音电商业务的不断迭代和全面电商化的趋势已不可阻挡,但这还远远不够。一方面,抖音的DAU突破6亿后,增长已近停滞;另一方面,在迭代过程中,抖音电商已基本实现了移动端购物场景的全覆盖。
因此,抖音电商想要继续吸引用户,就需要探索新的购物场景。此时,已经上线一年多的抖音PC网页版,就成为了抖音电商的新选择。通过站长之家的APPPC排名查询可知,抖音网页版每百万人的日访问人数超过8.8万,全球排名位于12位。这意味着,虽然不及抖音移动端的流量,抖音PC端也是一个不容忽视的流量入口。
四、电商巨头的PC端"文艺复兴"
在移动互联网时代,各大厂商纷纷将重心放在移动端,对PC端视而不见。但近年来,越来越多的互联网巨头开始"返璞归真",加大对PC端的投入。
今年年初,抖音网页版上线了"放映厅"功能,支持用户免费观看一些在其他平台需要会员才能观看的影视剧、综艺、动画等长视频内容。如今,抖音PC端开始测试带货购物功能,未来增加独立的商城板块也并非不可能。
在抖音之前,电商三巨头之一的拼多多也在成立7年后,于去年推出了PC网页版商城。与功能繁杂的客户端不同,拼多多网页版风格简约大方,所有商品橱窗式陈列,干脆利落地将用户所需的信息都展示了出来,与淘宝的网页版商城风格相似。
不过,与淘宝、京东的PC端商城从搜索到下单路径流畅的一站式购物体验相比,拼多多网页版稍显"鸡肋"。目前的拼多多网页版不支持直接购物,用户只能浏览商品,如果要下单需要手机扫码跳转到APP购物。但无论如何,拼多多的网页版商城雏形已现,这为拼多多未来的发展留下了更多想象空间。
五、数据分析:PC端电商的潜在价值
从数据分析的角度来看,PC端电商的价值主要体现在以下几个方面:
- 用户画像差异: PC端用户与移动端用户在年龄、收入、消费习惯等方面可能存在差异。PC端用户可能更偏向于成熟用户,具有更高的消费能力和更强的品牌忠诚度。
- 购物场景优势: PC端购物场景通常更加专注和沉浸。用户在使用PC端购物时,更容易集中注意力,进行更深入的商品了解和比较。
- 流量成本优势: 随着移动互联网流量成本的不断攀升,PC端流量的价值逐渐凸显。通过优化PC端网站的SEO,可以有效降低获客成本。
六、结论与展望
抖音电商加码PC端,是其全域兴趣电商战略的重要组成部分,也是在流量红利逐渐消退背景下,寻求新增量的重要举措。虽然目前PC端电商仍面临诸多挑战,但随着技术的不断发展和用户习惯的改变,PC端电商的潜力将逐渐释放。未来,PC端电商将成为电商行业新的增长点,并为用户带来更加多元化的购物体验。

