
跨境电商企业是否正为英国海关系统切换带来的不确定性而焦虑?原本被寄予厚望的英国海关申报服务系统(CDS)再次传来延期消息,无疑给期盼简化流程、提升效率的贸易商们泼了一盆冷水。
英国税务海关总署(HMRC)正式宣布,原定于今年全面取代海关处理进出口货运系统(CHIEF)的CDS系统,其出口功能的切换将推迟至明年11月30日,甚至有业内人士预测,最终可能延至2024年。这一决定背后,是此前CDS系统上线后持续不断的技术问题和由此引发的贸易中断,让众多企业苦不堪言。
一波三折:CDS系统为何屡屡"掉链子"?
回顾CDS系统的上线历程,可谓一波三折。早在今年1月,HMRC就高调宣布CDS将取代CHIEF,成为英国进出口货物申报的全新平台。然而,理想很丰满,现实却骨感。系统上线后,各种问题层出不穷,导致货物清关延误、数据传输错误等情况频发,严重影响了贸易效率。
尽管HMRC曾表示在紧急情况下可以使用旧系统,但新系统的问题并未得到有效解决。9月份,HMRC被迫推迟了CDS的进口截止日期,而此次出口功能的延期,更是凸显了系统的不稳定性和准备不足。
据知情人士透露,此次延期与CDS系统持续出现的中断问题以及相关的数据传输错误密切相关。此前,HMRC一直在努力解决60多个应用不正确的增值税税率的问题,以及令人担忧的数据传递错误。11月份,该系统更是经历了一系列故障,究其原因,是HMRC对CDS的测试不足,无法应对复杂的货物进出口场景。这些问题不仅阻碍了货物的顺利清关和运输,也让贸易商对新系统的信心大打折扣。
官方回应:更多时间用于测试与支持
面对业界的质疑和不满,HMRC的边境变更交付主管Sarah Hartley表示:"我们已经推迟了系统的截止日期,以便有更多的时间与进口商商讨交付和测试关键功能,同时为进口商转移到新系统提供更多支持。"这一表态,一方面承认了系统存在的问题,另一方面也承诺将加大测试和支持力度,以确保新系统能够顺利过渡。
然而,对于已经遭受损失的贸易商而言,这样的解释或许显得有些苍白。
业内观点:低估了进出口的复杂性
对于此次延期,业内人士普遍认为这是一个明智的决定。一位海关消息人士表示:"目前看来出口已被推迟到明年11月,但我认为最有可能推迟到2024年。我认为这是一个很好的决定。它会让每个人都有时间来使用CDS进口系统,同时,希望这意味着HMRC将为出口提供一个完全可行的解决方案,而不是像现在这样面临着大量问题。"
尽管CDS的重大系统中断问题有所减少,但用户仍然面临诸多挑战。一位消息人士补充说:"我怀疑这个'系统故障和错误清单'是他们决定推迟使用该系统的原因,另外我认为他们低估了货物进出口的复杂程度。" 这也反映出,数字化转型并非一蹴而就,需要充分考虑实际情况,进行充分的测试和优化。
影响分析:跨境电商企业如何应对?
CDS系统的再次延期,无疑给跨境电商企业带来了新的挑战和机遇。一方面,企业需要继续适应CHIEF系统,并密切关注CDS系统的最新进展,以便及时调整策略。另一方面,企业可以利用这段时间,加强内部培训,提升员工对新系统的了解和应用能力。
对于跨境电商企业而言,数字化转型是必然趋势。尽管CDS系统的上线过程充满波折,但其最终目标是提高效率、降低成本,为企业带来长远利益。因此,企业应保持积极心态,理性看待问题,并积极参与到系统的改进过程中。
未来展望:数字化转型之路任重道远
英国海关CDS系统的延期,再次提醒我们,跨境贸易的数字化转型之路并非坦途。它需要政府、企业、技术提供商等多方协同努力,共同克服技术难题,优化流程,提升服务水平。在未来的发展中,我们期待看到更加稳定、高效、智能的海关系统,为跨境贸易的繁荣发展提供有力支撑。

