跨境电商行业近期迎来重大变动。亚马逊全球物流（AGL）宣布暂停中国至欧美空运服务，加之仓库运转受限、上架延误等问题频发，为跨境电商卖家带来诸多挑战。
物流服务调整：空运业务暂停
亚马逊全球物流近日发布公告，暂停从中国大陆和香港发往美国及欧洲的跨境空运服务。此次调整涉及"FBA空运货运"、"FBA空运"和"Z-Parcel官方小包"三项业务，最后订舱日期为2023年2月6日。值得注意的是，海运服务目前仍正常运营。
亚马逊全球物流主要为在美国、欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙）和日本站点使用亚马逊物流（FBA）的卖家提供运输服务。业内人士分析，此举可能预示着亚马逊在物流领域的战略调整，或将重心转向海运业务。
运营效率下降：裁员影响显现
物流服务调整与亚马逊此前的裁员计划密切相关。今年1月，亚马逊在美国纽约、加州和华盛顿州裁员超过3000人，仓库人员亦在裁员之列。
裁员带来的影响已开始显现。多个亚马逊仓库出现运转受限情况：
- LAX9仓库出现卸货延迟，部分车辆等待时间超过24小时
- SMF3仓库因设备故障导致卸货中断
- GYR3仓库排队车辆超过30辆，需重新预约
多位卖家反映，自去年11月起，货物上架速度明显放缓，客服响应时间延长。虽然年后仓库拥堵有所缓解，但部分卖家仍面临断货风险。
成本压力加剧：多项费用上涨
在业绩压力下，亚马逊持续调整收费政策。过去一年中，物流、仓储、广告等多项费用均有上涨。平台通过提高收费标准来增加收益的做法，使得卖家经营成本持续攀升。
差异化影响：不同规模卖家应对策略
亚马逊的调整对不同规模卖家产生差异化影响：
- 大型卖家 ：多平台布局使其具备较强抗风险能力
- 中型卖家 ：对FBA依赖度较高，转型需要时间
- 小型卖家 ：费用上涨直接影响利润空间
应对建议：精细化运营与多渠道布局
面对当前挑战，卖家可从以下方面着手应对：
- 拓展多平台销售渠道，降低单一平台依赖
- 优化库存管理，避免断货损失
- 选择高效物流方案，控制运输成本
- 提升产品页面质量，提高转化率
- 密切关注平台政策变化，及时调整策略
在仓库预约方面，建议卖家提前规划、避开高峰期，并选择运营状况较好的仓库。同时，确保提交资料的完整性和准确性，以提高预约效率。
跨境电商环境持续变化，要求卖家不断提升运营能力和应变水平。通过精细化管理和多渠道布局，有望在复杂环境中保持竞争力。