
罗宾逊中国,全称上海罗宾升国际货运有限公司,是C.H. Robinson Worldwide在中国的全资子公司。自2002年进入中国市场以来,罗宾逊中国不仅扎根上海,更被上海市政府认定为亚洲地区总部,肩负着统筹管理中国、日本、韩国、东南亚等12个亚洲实体的重任。
作为全球十大第三方物流企业之一,罗宾逊全球每年管理的货物超过1800万批,总价值超过200亿美元,服务网络遍布六大洲,覆盖超过100个国家。这不仅仅是一个数字,更是罗宾逊全球实力的有力证明。
罗宾逊中国的核心竞争力:三大引擎驱动增长
罗宾逊中国之所以能在竞争激烈的中国物流市场脱颖而出,离不开其三大核心竞争力的支撑:
无车承运人模式的创新者:轻资产,重效率
作为中国首批获得政府认可的无车承运人(NTOCC),罗宾逊中国打破了传统物流重资产的束缚,通过轻资产模式整合社会运力资源,构建起覆盖全国的公路运输网络。这种模式不仅降低了客户的物流成本,更提高了运输效率,实现了双赢。
数字化供应链的领导者:数据驱动,智能优化
罗宾逊中国深谙数字化转型的重要性,自主研发了多式联运管理系统(TMS),实现了订单、运输、仓储全流程的可视化管理。通过大数据分析,TMS能够智能优化运输路线和库存配置,帮助客户降低运营成本,提高供应链效率。
行业解决方案专家:定制服务,精准满足
罗宾逊中国并非仅仅提供标准化的物流服务,更专注于为汽车、零售、医药等垂直行业提供定制化的物流解决方案。例如,罗宾逊中国曾为某全球知名汽车品牌设计中欧班列零部件运输方案,大大缩短了交付周期,赢得了客户的高度赞誉。
罗宾逊中国靠谱吗?多维度评估其可靠性
选择物流合作伙伴,可靠性至关重要。那么,罗宾逊中国是否值得信赖呢?我们可以从以下几个维度进行评估:
资质与合规性:实力背书,安全保障
罗宾逊中国持有中国无船承运人(NVOCC)资质、道路运输经营许可证,并通过了ISO 9001:2015质量管理体系认证。此外,罗宾逊中国还在东南亚、中国香港、新加坡等地拥有IATA资质,确保空运操作符合国际航空运输协会的标准。这些资质和认证是罗宾逊中国实力的有力背书,也是客户选择其服务的重要保障。
服务稳定性:全球网络,稳定可靠
罗宾逊中国与马士基、中远海运等船公司,以及国航、南航等航空公司签订了长期合作协议,确保舱位稳定性。此外,罗宾逊中国还在欧美、东南亚等主要市场与当地合规清关公司建立了合作关系,实现快速通关,保障货物顺利送达。
客户口碑:褒贬不一,客观评价
在跨境电商论坛和行业调研中,客户对罗宾逊中国的评价褒贬不一。正面评价主要集中在"系统智能"、"客服专业"、"全球网络覆盖广"等方面。负面反馈则多涉及"价格竞争力不足"、"中小客户定制化服务有限"等问题。总体而言,罗宾逊中国在超大型项目物流、供应链可视化等领域表现突出,但在价格敏感型市场面临挑战。
罗宾逊中国提供哪些配送专线和海外仓?
罗宾逊中国以其全球网络为基础,提供多样化的配送专线和海外仓服务,助力客户拓展全球市场。
配送专线:全球覆盖,多式联运
罗宾逊中国的专线服务以"全球覆盖、多式联运"为特点,主要线路包括:
海运专线:
- 亚洲至欧美:提供整柜(FCL)和拼柜(LCL)服务,覆盖上海、深圳、宁波至洛杉矶、鹿特丹、汉堡等主要港口。
- 东南亚航线:优化至新加坡、曼谷、吉隆坡等港口的运输路径,支持跨境电商小包专线。
空运专线:
- 全球主要机场直飞:例如上海至芝加哥、广州至法兰克福,适合高价值或紧急货物。
- 跨境电商小包专线:与邮政、商业快递合作,提供无申报价值、SKU限制的轻小件服务。
多式联运:
- 中欧班列:连接重庆、成都至杜伊斯堡、莫斯科,提供"门到门"铁路运输,成本低于空运。
- 海铁联运:结合海运与铁路,优化东南亚至中亚的运输方案。
海外仓服务:全球布局,本地支持
罗宾逊中国通过其全球合作伙伴网络提供海外仓服务,重点布局以下区域:
欧美仓:
- 美国:洛杉矶、芝加哥,提供一件代发、FBA中转、退换货处理及产品质检服务。
- 欧洲:德国杜伊斯堡、波兰马拉舍维奇,辐射中欧班列沿线,支持大件货物存储与配送。
东南亚仓:
- 新加坡、马来西亚吉隆坡,覆盖东南亚电商市场,支持本地化配送及退货处理。
专线配送时长:影响因素与参考时效
罗宾逊中国的专线时效因运输方式、目的地及季节而异,以下是一些参考时效:
海运专线:
- 亚洲至欧美:通常需要20-40天。
- 东南亚内部:通常需要5-15天。
空运专线:
- 全球主要城市:通常需要3-7天。
- 跨境电商小包专线:通常需要7-15天。
多式联运:
- 中欧班列:通常需要15-20天。
- 海铁联运:时效根据具体线路而定,通常比纯海运略快。
时效波动因素:不可忽视的外部影响
需要注意的是,专线时效会受到多种因素的影响,例如:
- 旺季影响: 黑五、圣诞期间,航班资源紧张、海关查验率上升,时效可能延迟。
- 清关效率: 部分国家(如巴西、印度)清关流程复杂,需要额外预留时间。
- 极端天气: 台风、暴雪等天气可能导致航班延误或港口拥堵。
国内揽货省市:覆盖广泛,服务便捷
罗宾逊中国的国内揽货网络以华东为核心,辐射全国,覆盖以下城市:
- 华东地区: 上海、南京、苏州、杭州、宁波(直营网点),覆盖长三角经济圈。
- 华南地区: 广州、深圳、厦门(通过分公司及合作网络),服务珠三角制造基地。
- 华北地区: 北京、天津、青岛(通过第三方物流中转),覆盖环渤海区域。
- 华中地区: 武汉、郑州(通过合作网络),连接中西部市场。
- 西南地区: 成都、重庆(通过合作网络),服务跨境电商综合试验区。
在华东核心城市,罗宾逊中国设有直营网点,提供上门取件、货物预分拣、包装加固、代贴面单等服务。对于非核心城市,客户可以通过第三方物流将货物转运至上海、广州枢纽,再由罗宾逊中国完成国际运输。
总结:罗宾逊中国,助力中国企业走向世界
罗宾逊中国凭借其全球物流巨头的资源优势、数字化创新能力,以及对本土市场的深刻理解,已成为中国跨境电商及外贸企业拓展全球市场的重要合作伙伴。尽管其价格竞争力在中小客户市场中面临挑战,但在超大型项目物流、供应链可视化等高端服务领域表现卓越。未来,随着公司持续优化全球网络布局及本土化服务能力,其在中国国际物流市场的领导地位有望进一步巩固。

