
临近春节,跨境电商卖家们最担心的并非订单下滑,而是物流环节突发问题。近日,深圳福永一家货代公司因6条货柜被海关扣押,向客户分摊高达30万元/柜的处理费用,这一事件在行业内引发广泛关注。
一、突发"借款"通知引发行业震动
一份"物流通知"近日在跨境电商圈内引发热议。通知显示,深圳某国际供应链公司的6条货柜被海关查扣,每条货柜处理费用高达30万元。该公司以资金链紧张为由,要求客户按公斤数分摊费用,单价达14元/公斤。
多位卖家对此表示强烈不满,认为这种所谓的"借款"实质上等同于变相收费。值得注意的是,涉事公司成立于2021年3月,作为行业新进入者,其经营稳定性引发卖家普遍担忧。
一位深圳亚马逊卖家表示:"除正常运费外,还要承担这笔额外费用。如果公司最终无法履约,我们将面临双重损失。"
二、深圳货代行业乱象调查
作为中国跨境电商物流的重要枢纽,深圳和广州地区货代公司数量众多,行业竞争激烈。在此背景下,低价揽货、资金链断裂等问题频发。
业内人士指出:"除非是可靠渠道推荐的货代,否则运输过程中可能出现各种额外收费要求。"近年来,卖家与物流公司之间的经济纠纷已成为投诉热点。
行业分析认为,市场缺乏有效监管和保险机制,导致货运风险往往转嫁给卖家,这是当前跨境物流市场最突出的问题。
三、行业风险分担机制缺失
面对此类突发事件,卖家最关心的是损失赔偿问题。一位物流公司负责人坦言,跨境物流行业存在规模偏小、经营方式落后、恶性竞争等问题。
部分货运公司为扩大经营规模,存在挪用货款行为。一旦公司出现经营困难,货主往往成为最终受害者。
四、专业建议:如何规避物流风险
针对当前市场环境,专家提出以下建议:
1. 严格筛选货代公司: 优先选择资质齐全、行业口碑良好的大型货代企业,可通过行业协会等渠道了解公司信誉。
2. 完善合同条款: 明确约定运费标准、赔偿责任、风险划分等关键条款,避免模糊表述。
3. 投保货运保险: 通过商业保险转移部分运输风险,确保意外情况下的基本保障。
4. 加强运输监管: 实时跟踪货物运输状态,发现异常及时采取应对措施。
5. 保存完整证据: 妥善保管运输单据、沟通记录等材料,为可能出现的纠纷提供证据支持。
跨境电商物流环节复杂,卖家需谨慎选择合作伙伴,建立完善的风险防控机制,才能确保业务稳定运行。

