跨境电商圈近日风波不断，一则关于大卖棒谷科技"实行单休工作制"的内部通知函引发广泛关注。紧随其后，关于其裁员、延期发放绩效甚至申请破产的传闻甚嚣尘上，让不少卖家震惊。这家曾被誉为跨境电商"黄埔军校"的企业，难道真的要面临倒闭？
"破产"传闻不实，转型阵痛确凿
面对愈演愈烈的传言，棒谷科技迅速做出回应。9月9日，公司通过官网和微信公众号发布声明，明确指出"申请破产"等信息均为不实谣言，并已对侵权内容进行公证取证，保留追究法律责任的权利。棒谷科技CEO邹欣也公开表示，公司目前运营正常，但承认今年在经营上确实面临较大压力。这无疑给市场打了一剂"镇定剂"。
那么，棒谷科技的"压力"从何而来？答案在于跨境电商行业正在经历的深刻变革。随着品牌出海时代的到来，棒谷科技过去赖以生存的铺货模式逐渐式微。为了适应新的市场环境，棒谷科技于去年年底启动了从贸易型电商向产品型电商的转型，聚焦"精品+精铺"的策略，主动收缩SKU。然而，业务转型并非一蹴而就，短期内必然会对整体营收产生影响。叠加今年以来俄乌冲突、欧美通货膨胀等外部因素，导致民众购买力下降，棒谷科技上半年的业绩表现并不理想。
据估计，2022年上半年棒谷科技的营收为25-30亿元，同比去年下降近40%。为了应对经营压力，棒谷科技不得不对人事架构、绩效考核和工时制度进行调整，以期加快业务转型，抓住明年可能出现的经济复苏机遇。棒谷科技的案例并非孤例，许多依赖铺货模式的跨境电商大卖都在市场变化中遭遇了类似的困境。
铺货模式的困境与转型之路
铺货模式，顾名思义，是指卖家通过大量铺设商品SKU，以覆盖更广泛的市场需求，从而获得销售机会。这种模式的优势在于能够快速积累商品种类，迅速抢占市场份额。然而，随着跨境电商行业的不断发展，铺货模式的弊端也日益凸显。
- 运营成本高昂： 大量SKU意味着需要投入大量的人力物力进行商品管理、库存控制和客户服务，运营成本居高不下。
- 供应链管理复杂： 铺货模式通常涉及多个供应商，供应链管理难度大，容易出现质量问题和交货延误。
- 产品同质化严重： 铺货模式往往缺乏差异化竞争优势，容易陷入价格战，利润空间受到挤压。
- 品牌建设困难： 铺货模式注重商品数量而非质量，难以建立品牌形象，用户忠诚度低。
面对这些挑战，铺货型卖家必须积极寻求转型之路。以下是一些可行的转型方向：
- 聚焦精品化运营：减少SKU数量，专注于具有竞争优势的细分品类，提升产品质量和服务水平，打造品牌形象。
- 优化供应链管理：与优质供应商建立长期合作关系，加强供应链协同，提高供应链效率和稳定性。
- 提升运营效率：引入自动化工具和智能化系统，优化商品管理、库存控制和客户服务流程，降低运营成本。
- 拓展销售渠道：除了传统的电商平台，还可以考虑拓展独立站、社交媒体等新兴渠道，实现多元化销售。
- 加强数据分析：通过数据分析了解市场需求和用户行为，优化产品选品和营销策略，提高销售转化率。
案例分析：铺货大卖的突围之路
跨境电商元老级大卖有棵树，同样以铺货模式著称，在经历封号潮后也面临着业绩下滑和裁员减薪的困境。根据有棵树母公司天泽信息2022半年度报告显示，公司报告期内实现销售的SKU达15.8万款，数量达920万个，品类繁多，是不折不扣的超级铺货大卖。然而，报告期内天泽信息实现营收4.23亿元，较去年同期下滑64.05%；上半年归属于上市公司股东的净利润为-0.83亿元，仍处于亏损状态。为了应对困境，公司不得不进行裁员，据推断，有棵树在2021年裁员幅度或超过1800人。甚至有网传消息称其员工数量已经从巅峰时期的6000人减少到1000人左右。
然而，并非所有铺货型卖家都陷入困境。易佰网络在封号潮中同样遭受重创，但却成功实现了逆袭。根据易佰网络母公司华凯易佰2022半年度报告，1-6月公司实现营业收入19.67亿元，同比增长2453.75%；归属于上市公司股东的净利润0.83亿元，同比增长478.02%，成功扭亏为盈。易佰网络之所以能够在2022年取得如此亮眼的业绩，主要得益于以下几个因素：
- 行业周期性回暖： 2022年开始，行业去库存周期即将结束，公司业绩迎来回暖。同时，海运价格回落也进一步改善了公司的毛利率。
- 智能化运营： 易佰网络自主研发信息系统，加大智能化运营水平，实现了智能刊登、智能调价、智能广告、智能备货等多项功能，有效提升了运营效率。
- 蓝海市场拓展： 易佰网络避开服装、消费电子等红海市场品类，不断深耕家居园艺、健康美容、汽车摩托车配件、工业及商业用品等蓝海品类，找到了新的增长点。
- 多元化经营： 易佰网络坚持泛品类、多平台、多市场经营，国内仓和FBA海外仓发货均衡发展，有效分散了经营风险。
易佰网络的成功案例表明，铺货模式并非没有出路，关键在于如何进行创新和升级。通过智能化运营、蓝海市场拓展和多元化经营，铺货型卖家仍然可以在跨境电商市场中找到自己的位置。
智能化运营：铺货模式的未来
在跨境电商竞争日益激烈的今天，智能化运营已经成为铺货模式的必然选择。通过引入自动化工具和智能化系统，铺货型卖家可以有效降低运营成本，提升运营效率，从而在市场中获得竞争优势。具体来说，智能化运营可以从以下几个方面入手：
- 智能选品： 利用大数据分析工具，了解市场需求和用户偏好，选择具有潜力的商品。
- 智能刊登： 利用自动化刊登工具，快速将商品信息发布到多个电商平台。
- 智能调价： 利用算法自动调整商品价格，以提高销售转化率和利润空间。
- 智能广告： 利用人工智能技术，优化广告投放策略，提高广告效果。
- 智能备货： 利用预测模型，预测商品销量，合理安排备货计划，降低库存风险。
- 智能客服： 利用聊天机器人，自动回复客户咨询，提高客户服务效率。
通过智能化运营，铺货型卖家可以摆脱传统人工操作的束缚，实现自动化、高效化的运营模式，从而在市场中获得更大的发展空间。
结语
尽管品牌化是当前跨境电商的主流趋势，但铺货模式仍然占有一席之地。然而，与以往不同的是，现在的铺货模式需要更多的研发投入，特别是IT运营系统的建设，以有效避免因"人员臃肿"引起的成本过高，实现自动化运营。棒谷科技的"破产"传闻虽然不实，但也给所有跨境电商卖家敲响了警钟：唯有不断创新和转型，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。