你是否也曾为Wayfair的入仓流程感到困扰？销量表现良好却因断货错失商机？CastleGate（CG）仓储作为Wayfair提升卖家运营效率的关键环节，其入仓技巧与头程操作的掌握尤为重要。本文将深入解析Wayfair CG仓的运作机制，并提供详尽的头程物流操作指南，助力优化供应链与提升销量。
Wayfair CastleGate仓储服务解析
CastleGate仓储服务是Wayfair旗下核心供应链解决方案，旨在帮助卖家提升销量并优化客户体验。自2014年推出以来，该服务已为全球超1500家供应商提供仓储管理、订单分拣、包装运输等全流程服务。
目前CastleGate在北美与欧洲均设有仓储中心，可提供次日达与两日达服务。通过端到端的供应链管理，卖家可将精力集中于产品研发与创新，实现销量增长与成本控制的双重目标。
核心优势：销量提升与成本优化
CastleGate的核心价值在于其智能补货系统（Replenishment），该系统综合考量运输成本与到货时效，为卖家提供动态补货建议。商品入仓后，卖家可实时查看销量预测（Forecast）与库存（Inventory）数据，有效避免断货与库存积压。
高效发货与补货操作指南
1. 补货计划管理
- 通过CastleGate Order Entry系统调整补货数量，勾选目标商品后点击"Add"提交
- 可使用"Part Number Lookup"功能添加推荐列表外的商品
2. 仓库选择策略
- 仓库适用性： 各CG仓对商品类型有明确分类（共4类），需参照官方文档匹配
- 配送覆盖： 选择能补充现有物流盲区的仓库，提升快速配送标识（Badging）
- 替代3PL： 可将动销率高的商品优先入仓CG，安全库存则存放于第三方仓库
3. 创建运输订单（SPO）
建议提前两周创建Domestic SPO，填写发货仓库、目的仓库及预计发货日期后提交。需注意：
- 单个SPO仅对应一个集装箱或整车货物
- 实际装箱数量可在CastleGate Order Management中修改
- 使用货运取件服务需选择"CastleGate Freight Pickup"选项
头程物流操作细则
国内发货（Domestic Inbound）
两种运输方式可选：
- 自主运输： 自行安排集装箱/整车运输
- 货运取件服务： 适用于体积大于2300立方英尺的整车货物
国际货运（International Freight）
需自行管理从产地至CG仓的全流程运输，供应商需承担入库费与国际货运相关费用。
常见问题解答
Q：Wayfair不建议使用FedEx和UPS，是否有推荐物流商？
A：建议通过仓库联系专业卡车运输公司。
Q：促销活动申请后能否通过邮件取消？
A：促销活动一经申请不可撤销。
Q：少量托盘货物如何运输？
A：需采用卡车运输，按实际托盘数量向运输公司询价。
Q：国际散货应选择哪种运输方式？
A：应选择卡车运输（Truck）而非国际集装箱（International Container）。
通过系统掌握Wayfair CG仓的入仓流程与头程操作要点，可显著提升供应链效率，为卖家创造更大商业价值。