精心策划的营销活动投入大量资源后，若因数据缺失导致效果无法评估，将造成重大损失。这种情况并非危言耸听，若忽视Google意见征求模式V2的要求，企业将面临这一风险。自2024年3月6日起，针对欧盟/欧洲经济区客户的企业必须强制实施该模式，否则将无法使用Google的广告个性化和分析服务。
Google意见征求模式概述
Google意见征求模式的主要功能是将网站Cookie横幅或隐私设置信息准确传递给Google的各项工具。这些信息包括用户是否同意被追踪、是否允许个性化广告等。若缺少这一机制，Google将无法准确追踪用户行为、分析电子商务数据，也无法进行个性化营销，导致营销效果显著降低。
相关法律法规
虽然并非所有地区的隐私法都直接要求使用Google意见征求模式，但对用户数据收集和处理有严格规定的法律均与此密切相关。以下法规尤其值得关注：
《通用数据保护条例》(GDPR)与《电子隐私条例》
这两项法规是欧盟数据保护的基石，适用于所有在欧盟境内运营或服务于欧盟用户的企业。法规要求企业在收集和处理用户数据前，必须获得明确的知情同意。
欧盟用户意见征求指令(EUUCP)
这是Google制定的政策，要求使用Google服务的网站或应用必须向欧洲经济区和英国用户披露Cookie使用情况并征得同意。Google意见征求模式是帮助发布商和广告客户遵守此政策的关键工具，能根据用户偏好动态调整Google代码行为，确保未获同意时不提交可识别身份的信息。
新旧版本对比
| 特性 | 旧版Google意见征求模式 | Google意见征求模式V2 |
|---|---|---|
| 强制性 | 可选，仅用于启用建模 | 强制性，跟踪数据必须使用 |
| CMP要求 | 可选择使用Google认证的意见征求管理平台 | 必须使用Google认证的意见征求管理平台 |
| 数据计数方式 | 用户通过Google服务或其他第三方服务同意授权时进行计数 | 仅当用户同意且相应信号已通过Google意见征求模式发送回Google时进行计数 |
升级必要性
升级至V2版本不仅是合规要求，更有助于赢得客户信任和提升品牌形象。在隐私保护日益重要的当下，71%的用户更倾向于选择公开透明说明数据收集目的和方式的品牌。该模式确保企业遵守法规、尊重隐私，从而建立用户信任。
此外，该模式提供两种使用方式：
- 基本模式： 完全尊重用户选择，仅使用同意跟踪的访问者数据
- 高级模式： 即使用户不同意跟踪，仍可收集非识别性基本信息，如设备类型、地理位置等
实施指南
步骤一：确认先决条件
实施前需满足：用户位于欧洲经济区；网站已使用可屏蔽代码的意见征求横幅；网站已添加Google代码。
步骤二：选择安装方式
推荐通过Google认证的CMP平台实现，也可选择页内代码方式。后者需开发者介入，若使用Google跟踪代码管理器，建议采用Tag Manager Consent API创建模板。
步骤三：验证实施效果
在Google Ads账号的"转化情况诊断"标签页可验证状态：
- 已实现意见征求模式： 表示成功实现但未达到建模估算最低要求
- 已启用根据模型估算转化功能： 实现约7天后可查看提升幅度影响结果
未来展望
Google意见征求模式V2的推出不仅满足当前隐私法规要求，更为应对未来数据隐私挑战做好准备。在用户对个人数据控制权需求增长的背景下，此类工具将帮助企业在尊重用户意愿的同时，保持数字营销的有效性。