对于跨境电商卖家而言，当满载货物的运输车队即将抵达亚马逊运营中心时，突然被告知目的地暂时关闭，无疑是一次严峻考验。近日，亚马逊官方发布公告，宣布其位于加拿大安大略省斯卡伯勒市的YYZ9运营中心将暂时关闭进行改造升级。这一突发调整要求相关卖家必须迅速制定应对方案，以确保业务连续性。
运营中心改造升级背景
亚马逊在声明中指出，此次YYZ9运营中心关闭是为了实施基础设施改造，旨在提升该中心的运营效率和服务能力。改造期间，现有库存将被系统性地转运至其他运营中心。亚马逊已联合UPS、Roadway (RDWY)、Arc Best (ABFS/ABNT)、CEVA、Day and Ross (DAYR)等专业物流服务商共同完成此次大规模库存转运工作。预计该中心将于今年第四季度重新开放，具体恢复运营日期将另行公告。
分阶段应对方案
针对不同运输状态的货件，亚马逊制定了差异化的处理方案：
- 待发运货件： 卖家需主动将货物转运至YHM1、YYZ4或YYZ7运营中心。需特别注意，亚马逊已全面停止接受YYZ9的新货件预约，承运人需配合完成地址变更。
- 非合作承运人运输中货件： 卖家须实时跟踪运输动态，对尚未抵达YYZ9的货件，应立即协调承运人改送至指定替代运营中心。所有登记在册的承运方均已收到转运通知。
- 合作承运人运输中货件： 亚马逊将全权负责此类货件的转运事宜，卖家无需额外操作，系统会自动完成转运流程。
- 已入库货件： 2022年4月16日（含）前完成入库的货件将正常处理，不受本次调整影响。
重点问题说明
针对卖家普遍关心的问题，亚马逊官方作出明确答复：
- 库存转运范围： 除YYZ9外，加拿大境内所有运营中心均保持正常运营，卖家可自主选择备选中心。
- 区域限制解决方案： 本次指定的替代运营中心YHM1、YYZ4和YYZ7均位于多伦多辐射区域内，可满足区域配送要求。
运营优化建议
专家建议受影响卖家应采取以下措施：实时关注平台公告更新，建立应急沟通机制；优化库存分布策略，实施多中心备货方案；借此契机全面梳理供应链体系，提升仓储物流管理效能。虽然短期调整可能带来运营压力，但从长期来看，升级后的运营中心将显著提升物流服务质量和系统稳定性。