
疫情常态化已深刻改变全球消费者的生活与购物习惯。随着欧美多国逐步放宽疫情防控政策,消费市场正迎来结构性复苏。哪些品类将迎来爆发式增长?跨境电商卖家又该如何调整策略,把握新机遇?本文将深入剖析欧美市场消费趋势的最新变化。
一、美国零售市场强劲复苏 服装与奢侈品需求领跑
万事达卡最新数据显示,美国3月份零售总额(不包括汽车)较2021年同期增长 8.4% ,与疫情前的2019年同期相比增长 18.0% 。这一增长水平与2月份基本持平,略高于1月份,表明美国零售市场持续保持强劲复苏态势。
值得关注的是,美国线下零售渠道正在回暖。3月份店内销售额较2021年同期增长 11.2% ,较2019年同期增长 9.4% 。与此同时,线上销售额虽然较2021年同期下降3.3%,但与2019年同期相比,仍大幅增长 83.7% ,显示出疫情期间培养的线上消费习惯依然稳固。
从具体品类来看,奢侈品( 27.1% )、服装( 16.0% )和百货商店( 14.0% )等行业在3月份均实现了两位数的增长,成为拉动零售总额增长的主要动力。此外,餐饮业( 19.1% )和住宿业( 6.4% )也呈现出显著的增长态势。
从地域分布来看,夏威夷( +12.9% )、怀俄明州( +12.2% )、科罗拉多州( +11.0% )、佛罗里达州( +9.7% )和德克萨斯州( +9.1% )是3月份消费支出增长最快的五个州。
二、法国解除口罩令 美妆消费迎来"口红效应"
法国自3月中下旬开始逐步解除疫情防控限制措施,包括取消在大多数场所佩戴口罩的要求。这一政策调整迅速激发了消费者的美妆需求。
调查数据显示,在取消口罩令后的一周内,法国高级唇彩的销售额较前一周增长 30% ,高级口红的销售额增长 35% 。口红销量的增长带动了整体高级化妆品销售额的提升,3月中旬高级化妆品整体销售额增长 8% ,美容产品总销售额增长 3% 。
这一现象印证了经济学上的"口红效应",即在经济不景气时,消费者会更倾向于购买相对廉价的奢侈品,如口红,以满足心理需求。随着出行和社交活动的增加,时尚单品和化妆用品有望成为消费者的"新宠"。
三、社媒营销:美妆品牌突围的关键
在疫情常态化的背景下,社交媒体平台正在成为美妆品牌营销的重要阵地。社交媒体电商的概念日益兴起,美妆品牌在社交媒体渠道的影响力已成为核心竞争力。
调研报告显示,2021年第三季度至第四季度,社交媒体达人发布的与社交媒体电商相关的帖子数量增加了 28% 。Instagram上的美妆相关赞助内容增长最为显著,从第三季度到第四季度增长了 28% 。尽管用户参与度有所下降,但视频内容在社交媒体平台上的主导地位日益凸显。
各大社交媒体平台都在加大对视频功能的投入。例如,Snapchat正在开发允许用户在Story位置投放广告的功能;Pinterest正在试水直播功能;YouTube计划推出新的视频特效和编辑功能。
四、跨境电商卖家应对策略
欧美国家逐步放宽疫情防控政策,为跨境电商卖家带来了新的机遇。为了抓住这些机遇,跨境电商卖家需要密切关注以下几个方面:
1. 紧盯政策变化,把握市场脉搏: 密切关注欧美国家疫情政策的调整,及时调整营销策略和产品方向。
2. 优化选品策略,聚焦增长品类: 关注欧美市场消费趋势的变化,重点布局服装、奢侈品、美妆等增长潜力大的品类。
3. 加强社媒营销,提升品牌影响力: 重视社交媒体平台的营销价值,积极开展网红营销、视频营销等活动。
4. 提升供应链效率,保障物流畅通: 确保供应链的稳定性和高效性,避免因物流问题影响销售。
5. 关注消费者反馈,持续优化产品和服务: 积极收集消费者反馈,了解他们的需求和痛点。
后疫情时代的欧美市场充满机遇与挑战。跨境电商卖家只有紧跟市场变化,不断调整策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

