亚马逊SFP政策微调准时率要求降低考核周期缩短卖家如何应对

亚马逊美国站SFP政策迎来调整:准时率要求从97%降至93.5%,考核周期从30天缩短至7天。政策旨在平衡消费者体验与卖家效率,卖家需提升物流稳定性,优化库存管理,以适应新的考核标准。
亚马逊SFP政策微调准时率要求降低考核周期缩短卖家如何应对

如果说亚马逊卖家自配送Prime(SFP)项目是一场高标准的物流竞赛,那么现在赛道规则似乎迎来了一次微妙的调整。自2025年6月29日起,亚马逊美国站将对SFP及优先配送选项政策进行更新。本次调整的核心在于准时率要求的放宽与考核周期的缩短,这对于跨境电商卖家而言,既是机遇,也是挑战。

具体而言,准时送达率(OTDR)的最低要求将从原有的97%降低至93.5%。这一变化无疑降低了卖家达到准时送达标准的门槛,在一定程度上缓解了运营压力,为卖家提供了更大的缓冲空间。然而,亚马逊用于评估卖家是否有资格提供优先配送服务的评估周期,将从30个自然日大幅缩短至7个自然日,评估频率提升至每周一次(周日到周六)。值得注意的是,卖家自配送Prime订单将被排除在评估范围之外。

此次政策调整的意图在于优化SFP服务标准,在消费者配送体验与卖家运营效率之间寻求新的平衡点。虽然准时率要求有所降低,但考核周期的大幅缩短,意味着卖家需要更加稳定地保持其配送绩效。换言之,物流的稳定性要求实际上得到了提升。卖家需要在更短的时间内展现出卓越的履约能力,任何短期的疏忽都可能导致失去优先配送资格。

面对这一政策调整,跨境电商卖家应积极采取应对措施。首先,卖家需要重新评估自身的物流体系,确保能够稳定地达到新的准时率要求。其次,卖家应密切关注每周的考核结果,及时发现并解决潜在的物流问题。最后,卖家可以考虑优化库存管理,缩短订单处理时间,从而提升整体的物流效率。

此次调整并非简单的"放宽"或"收紧",而是亚马逊在不断探索更优的SFP服务模式。卖家唯有积极适应变化,才能在激烈的市场竞争中保持优势。