国际航空运输协会（IATA）近日正式发布第七版《行李参考手册》（BRM），该手册作为全球行李运输领域的权威指南，通过标准化流程与技术创新，旨在提升行李运输效率并降低差错率。
一、手册核心内容概述
新版手册涵盖行李运输全流程管理，从托运到索赔各环节均作出技术规范更新。主要亮点包括：
- 引入可扩展的机场运营解决方案
- 强化IATA 753号决议的全程追踪要求
- 更新RFID与XML消息传递技术标准
- 优化特殊场景处理流程
二、关键技术应用
1. RFID技术应用
射频识别技术为每件行李提供电子标识，较传统条形码显著提升识别准确率。测试数据显示，RFID可将读取准确率提升至99%以上。
2. 数据互通架构
采用XML标准化消息格式，实现不同运输主体间的数据实时共享。该技术尤其适用于多航司联运场景，可减少30%以上的中转差错。
三、特殊场景解决方案
手册针对三类复杂情况提供标准化处理方案：
- 短时中转： 建立快速通道与优先分拣机制
- 航班变更： 动态调整行李路由算法
- 异地托运： 规范非机场节点的操作标准
四、前沿技术展望
手册专章探讨四项新兴技术的应用前景：
- 生物识别技术优化安检流程
- 自动化分拣系统提升处理能力
- 人工智能预测运输风险
- 区块链技术保障数据安全
五、行业协作机制
根据IATA 780号与754号决议，新版手册明确了航空公司间的索赔与成本分摊框架。同时参照755号决议，规范了突发事件下的应急通信标准。
国际航协计划于2026年举办系列行业会议，包括4月新加坡世界数据研讨会、5月开罗地面处理会议等，促进全球同业交流。
六、实施效益评估
据国际航协预测，全面实施新版标准后，全球航空业每年可减少约200万件行李差错案例，旅客满意度预计提升15个百分点。
该手册电子版已包含地面运营消息传递工具包（GO XML）、电子行李标签指南等实用文档，可供行业机构直接应用。