
精心准备的商品即将迎来销售高峰,却突然因合规问题被亚马逊下架,这无疑是对卖家信心的沉重打击。为避免此类情况发生,特别是对于销售充电宝、便携式储能设备等锂电池产品的卖家而言,了解并及时完成亚马逊美国站的TIC(Testing, Inspection and Certification)直接验证至关重要。
一、TIC直接验证机制概述
TIC直接验证是亚马逊为确保平台销售商品的安全性和合规性而推行的一项重要措施。该机制要求特定品类的商品,如充电宝、便携式储能设备等,必须通过亚马逊认可的第三方检测认证机构(TIC机构)进行检测或审核。
与以往卖家自行上传合规文件的方式不同,TIC直接验证由TIC机构将检测结果直接上传至亚马逊系统,从而确保数据的真实性和可靠性,提升消费者购物安全。
二、需进行TIC直接验证的电源产品范围
目前,亚马逊美国站要求进行TIC直接验证的电源产品主要包括以下几类:
- 移动电源(充电宝): 指可为移动设备提供充电功能的便携式电源设备。
- 便携式储能设备: 指具有储能功能,可为多种设备供电的便携式电源设备,通常容量较大,应用场景广泛。
- 电动交通设备: 指以电力驱动的交通工具,如电动自行车、电动滑板车等。
- 电动交通设备配件: 指电动交通设备的相关配件,如电池、充电器等。
三、TIC直接验证流程详解
1. 发起验证请求
- 登录亚马逊卖家后台,进入"绩效">"账户状况">"政策合规性"页面。
- 找到需要进行验证的充电宝或其他相关产品的ASIN(亚马逊标准识别号)。
- 点击"验证您的商品"按钮,提交审核请求。
- 系统将引导您创建TRF(Test Request Form,测试申请表),请务必认真填写。
2. 选定TIC机构并对接
- 亚马逊提供了一份认可的TIC机构列表,卖家可从中选择合作机构。建议通过Excel模板向多家机构询价,比较服务内容和费用。
- 确定合作机构后,提交TRF,并获取专属的TRF ID。此ID用于关联测试请求,确保测试结果能够正确同步至亚马逊系统。
- 如果选择线下询价,务必将TRF ID同步给TIC机构。
3. 完成检测或报告审核
- 全新全项检测: 将样品寄送至TIC机构,由其进行全面的检测,确保产品符合相关安全和合规标准。
- 已有合规测试报告审核: 如果您已持有符合要求的合规测试报告,可提交给TIC机构进行审核。请注意,报告必须在有效期内(通常为1年)。
- 在检测或审核过程中,可能需要配合TIC机构提供补充材料或样品,请积极配合。
4. 查看验证结果
- TIC机构完成检测或审核后,结果将直接同步至亚马逊系统。卖家无需手动上传任何文件。
- 登录亚马逊卖家后台,可在"账户状况"页面查看商品的合规状态。
- 如果验证失败,请仔细阅读失败原因,并根据提示重新发起验证。
四、对卖家的影响
- 通过TIC审核: 通过TIC审核的产品,可以继续在亚马逊平台正常销售,无需进行额外操作。
- 未能按时启动或完成验证: 如果未能按时启动或完成验证,或者产品不符合合规要求,相关商品链接可能会被移除,面临下架处理,影响销售。
五、常见问题解答
Q1:收到TIC DV通知后,处理时限是多久?
A:自收到通知之日起,卖家需要在21天内发起申诉或验证申请。确认执行TIC DV后,亚马逊平台会给予30天的完成周期。
Q2:已有检测报告能否使用?
A:符合标准且在1年有效期内的检测报告可以用于验证。亚马逊接受的测试标准组合包括:
- UL 2056
- IEC/UL/CSA 62368-1 + IEC/UL/CSA 62133-2
- IEC/UL/CSA 62368-1 + UL 2054
此外,还需提供UN 38.3运输安全测试报告,该报告是锂电池产品运输安全的重要证明,缺一不可。
六、建议与注意事项
- 尽早启动验证: 收到TIC DV通知后,不要拖延,尽早启动验证流程,避免因时间不足而导致商品下架。
- 选择合适的TIC机构: 仔细比较不同TIC机构的服务内容、费用和信誉,选择最适合自身需求的合作机构。
- 确保报告有效: 如果使用已有检测报告,务必确认报告在有效期内,且符合亚马逊的要求。
- 积极配合: 在验证过程中,积极配合TIC机构的要求,及时提供补充材料或样品,加快验证进度。
- 关注政策更新: 亚马逊的政策可能会发生变化,建议卖家密切关注平台公告,及时了解最新要求。
通过本文的详细解读,相信卖家们能够更好地理解亚马逊美国站的TIC直接验证机制,并顺利完成验证流程,确保商品合规销售,为业务发展保驾护航。

