
一场突如其来的风暴,正席卷跨境电商行业。那些在亚马逊上风生水起的家居大卖,也可能一夜之间轰然倒塌。近日,美国家居巨头United Furniture Industries(以下简称United)的突然停业,给这个行业敲响了警钟。这家拥有Lane Home Furnishings等知名品牌的公司宣布永久关闭,2700名员工瞬间失业,引发业界震动。
家居巨头陨落:United Furniture Industries宣告永久停业
作为美国最大的家具生产商之一,United拥有遍布美国加利福尼亚州、密西西比州、北卡罗来纳州以及越南胡志明市的18家工厂、办事处和配送中心。2017年,该公司收购了Lane Home Furnishings,进一步巩固了其在软体家具和装箱家具市场的地位。Lane Home Furnishings曾是美国发展最快、规模最大的制造商之一,其产品在亚马逊平台上拥有大量热销商品。
然而,United董事会突然宣布,自11月21日起终止所有员工的雇佣关系。公司在发给员工的消息中表示,由于"困难和意外的情况",不得不做出关店裁员的决定。这一举动不包括正在外出送货的货车司机,他们将得到本周工作的酬劳。
裁员方式引争议:或违反联邦法律
尽管Lane Home Furnishings在亚马逊上的店铺链接似乎并未受到影响,仍在销售当中,但United的裁员方式却引发了法律争议。一些律师指出,该公司可能违反了联邦的《工人调整和再培训通知法》。
该法案规定,公司在工厂关闭或停业之前,需提前60天通知员工,并向被裁员工支付至少60天的工资和福利。然而,目前北卡罗来纳州、密西西比州和加利福尼亚州的商务部门尚未收到该公司的申请备案。此外,不向员工提供失业健康保险也涉嫌违反就业法。
可以预见的是,接下来United Furniture Industries将面临一系列诉讼,其停业事件的后续影响仍在发酵。
欧洲家居大卖破产:Eve Sleep难逃市场寒冬
无独有偶,欧洲知名的家居电商Eve Sleep也遭遇了困境。由于持续亏损、股价下跌,该公司宣布破产清算,其相关品牌、网站及资产被另一家床品零售商Bensons for Beds收购。
Eve Sleep成立于8年前,主要从事DTC家具产品的销售,其明星产品盒装床垫曾年销上万件,月访客量也曾高达270万次。尽管在2021年,Eve Sleep的年收入达到2660万英镑,今年2月份其股价也曾一度飙升超54%,但最终未能摆脱持续亏损和市场下跌的困境。
本次收购方Bensons for Beds是英国最大的床品零售商,其收购行为在市场承压环境下显得尤为突出。Eve Sleep将作为Bensons for Beds旗下的一个独立品牌继续运营。
平台巨头也难逃裁员:亚马逊、Shopee纷纷"瘦身"
United Furniture Industries和Eve Sleep的落幕,引发了跨境电商从业者的担忧。事实上,今年以来,整个行业都面临着巨大的挑战,就连平台巨头也难以幸免。
据美国《纽约时报》报道,亚马逊计划最快从本周开始裁减约1万名员工,主要影响设备部门(包括语音助手Alexa)、零售部门和人力资源部门。如果消息属实,这将是亚马逊历史上规模最大的一次裁员,反映出电商业务放缓的整体环境以及亚马逊对经济低迷的担忧。
与此同时,Shopee也在大规模裁员。今年以来,Shopee已经在印度尼西亚、墨西哥、阿根廷、智利以及波兰启动了裁员计划,最近一次裁员甚至波及到了新加坡的员工,主要影响人力资源和学习与发展部门。
Shopee方面表示,裁员是为了优化运营效率,以实现之后自给自足的目标,同时也会努力支持在此期间受到影响的员工。平台削减人力成本的一系列操作,也印证了当前市场环境的严峻。
跨境电商行业面临深度调整:机遇与挑战并存
今年的大环境迫使许多跨境电商公司开始调整运营模式,缩减开支。大公司尚可以通过裁员和业务调整来维持运营,但那些中小企业可能面临倒闭的风险。
裁员,一直是与全球经济衰退相关的沉重话题。没有人想要如此,却也不得不面对。正值冬季,世界经济格局的洗牌已经慢慢拉开帷幕。
然而,危机中也蕴藏着机遇。面对市场寒冬,跨境电商企业更应冷静思考,积极应对。将产品做精,将服务做好,提升自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
深度分析:跨境电商行业未来发展趋势
为了更全面地了解跨境电商行业所面临的挑战和机遇,我们需要深入分析其未来发展趋势:
- 精细化运营成为必然趋势: 粗放式增长的时代已经过去,跨境电商企业需要更加注重精准营销、供应链优化、客户关系管理等方面。
- 品牌化建设日益重要: 在激烈的市场竞争中,品牌是企业脱颖而出的关键。跨境电商企业需要注重品牌形象的塑造,提升品牌知名度和美誉度。
- 合规化运营是底线: 随着各国对跨境电商监管的日益加强,合规化运营成为企业生存和发展的底线。
- 多元化渠道布局是关键: 过于依赖单一平台存在风险,跨境电商企业需要积极拓展多元化渠道。
- 技术创新驱动行业发展: 人工智能、大数据、云计算等新兴技术正在深刻地改变跨境电商行业。
应对策略:跨境电商企业如何度过寒冬
面对当前的挑战,跨境电商企业可以采取以下策略来度过寒冬:
- 控制成本,提高效率
- 聚焦核心产品,提升竞争力
- 深耕细分市场,差异化竞争
- 加强风险管理,合规运营
- 积极寻求合作,抱团取暖
从长期来看,跨境电商行业仍然具有巨大的发展潜力,中国品牌出海是大势所趋。只是现阶段,在经济环境不确定性增加的情况下,跨境电商企业需要更加谨慎,更加注重内功修炼,才能在未来的竞争中脱颖而出。

