当企业为如何精准触达年轻消费者绞尽脑汁时，是否忽略了另一片潜力无限的蓝海？最新数据显示，拉美市场正在悄然发生变化，老年群体不再是社交媒体的绝缘体，其活跃度正以惊人速度增长，这为社交媒体营销带来了全新机遇。
Target Group Index调查数据显示，拉美地区的老年人正在加速拥抱数字世界。2015年至2022年间，Facebook平台65岁以上用户占比从2%跃升至7%，用户总数也从4700万增至5340万。更值得注意的是，老年用户在其他社交平台上的增长速度甚至超过了年轻群体。同期，YouTube老年用户增长886%，WhatsApp增长707%，Instagram增幅更高达4937%。
这一现象意味着企业需要重新审视营销策略，关注这个长期被忽视的群体。数据显示，银发族拥有可观的可支配收入和消费意愿，对健康医疗、休闲旅游、家居生活等领域的产品和服务存在强烈需求。通过精准的社交媒体营销，企业可有效触达这些潜在客户，挖掘新的市场增长点。
与此同时，快时尚行业正在拉美市场进行重要战略转型。据业内消息，知名电商平台Shein正在巴西试点"平台化"运营模式，允许第三方卖家直接在其平台上开设店铺并自主负责运营和物流。这标志着该企业从传统的自营模式向平台模式的转变，也是其本土化战略的重要步骤。
据了解，Shein早在2021年就已做出这一决策，并于今年3月正式启动。从去年开始，该平台就开始推行原创品牌制造商（OBM）模式，主要面向中国和海外品牌，要求合作方具备开发设计能力、供应链管理水平和独立运营能力。目前，该平台的OBM模式仅要求品牌商提供货源，平台方负责物流和运营。
这种"平台化"模式的优势在于能够降低运营成本，提高灵活性和市场竞争力。通过引入本地商家，电商平台可以更深入了解当地市场特性，快速响应消费者需求。巴西当地物流服务商提供的数据显示，采用新模式的国内商家日均订单量已达4-5万份，显示出这一商业模式的巨大潜力。
与传统电商的积极扩张形成鲜明对比的是，智利零售业巨头Falabella正面临业绩下滑的挑战。该公司第三季度财报显示亏损达2600万美元，远低于去年同期2.02亿美元的盈利水平，销售额增幅仅为2.4%。
详细财务数据显示，虽然Falabella2022年第三季度营收与2021年同期相比增长2.4%至29.7亿比索，但主要增长动力来自银行业务和购物中心板块。该公司第三季度税息折旧及摊销前利润(EBITDA)下降54.1%至1.86亿美元。运营层面的亏损主要归因于零售业务利润率下降、银行业务信贷拨备增加以及行政销售费用上升。
这一业绩表现反映出传统零售商在当前市场环境下所面临的严峻挑战。在电子商务的持续冲击下，传统零售企业亟需加快数字化转型步伐，提升运营效率，方能在激烈的市场竞争中保持优势。
拉美电子商务市场正在经历快速发展和深刻变革。一方面，银发族数字消费能力的崛起为社交媒体营销开辟了新机遇；另一方面，电商平台正在积极探索创新商业模式，加速本土化进程。与此同时，传统零售业态面临转型升级压力。对于跨境电子商务从业者而言，准确把握市场趋势，及时调整经营策略，将成为在拉美市场取得成功的关键因素。