未来的仓库将不再是冰冷的钢铁丛林，而是如同精密计算机般的存在，能够根据瞬息万变的市场需求灵活调整运作模式。订单到达时，系统自动分析最优拣选路径；设备出现故障前，系统提前预警并安排维护；甚至还能基于历史数据预测未来订单量，实现未雨绸缪。这一切变革的核心驱动力，正是强大的软件系统。
物流自动化巨头转向软件核心
全球知名物流自动化企业KNAPP正将这一愿景变为现实。该公司以往以高质量的自动化系统闻名业界，特别是其穿梭车技术备受推崇。然而如今，KNAPP已将战略重心转向软件领域，认为软件解决方案才是应对全渠道、电商和零售履约等多元化需求的关键所在。
KNAPP集团销售执行副总裁Heimo Robosch在近期发布会上强调："虽然我们的硬件设备品质卓越，但当前解决方案的核心价值已转向不断扩展的软件能力。"据透露，北美市场目前占KNAPP业务总量的约40%，公司在全球范围内保持强劲增长态势。
KiSoft软件套件：智能物流中枢
KNAPP的KiSoft软件套件集中体现了其技术实力，该系统如同物流大脑，通过实时数据监控与分析实现智能决策。主要功能模块包括：
- 仓库管理系统(WMS) ：统筹管理收货、存储、拣选、包装和发货全流程，优化库存管理并提升订单处理效率
- 物料流控制系统(MFC) ：协调输送机、分拣机等自动化设备，确保物料高效流转
- 订单管理系统(OMS) ：整合多渠道订单，智能分配至最优履约中心
- 预测性分析 ：运用机器学习算法预判订单量、库存需求及设备故障
- 维护管理 ：实时监控设备状态，预防性维护避免停机
AI赋能机器人拣选技术
为进一步提升效率，KNAPP与人工智能企业Covariant合作开发了机器人订单拣选方案。该方案具备三大优势：高精度识别各类商品（包括异形件和易碎品）、24小时不间断作业的高效率，以及适应不同仓储环境的强兼容性。
配套开发的KiSoft Genomics软件工具可自动化收集商品主数据（如尺寸、重量等），大幅减少人工录入工作量，显著提升部署效率。
本土化战略深化全球布局
KNAPP北美区首席执行官Josef Mentzer表示，公司正加速扩充美国团队，并在佐治亚州肯尼索总部新建软件控制培训中心，旨在强化本地服务能力与人才培养。这一举措彰显了KNAPP深耕北美市场的决心。
软件定义物流的未来图景
KNAPP的转型折射出物流行业的重要趋势：软件正取代硬件成为系统的核心驱动力。面对日益复杂的物流需求，传统硬件方案已显乏力，而软件解决方案凭借其灵活性、可扩展性和智能化优势，正成为企业应对市场变革的关键。
可以预见，具备强大软件实力的企业将在未来物流市场竞争中占据主导地位。KNAPP通过KiSoft软件套件、AI拣选解决方案及本土化服务网络的协同发展，已在这一转型浪潮中占据了先发优势。