生鲜电商的"最后一公里"困局
在数字化浪潮下，生鲜电商因其便捷性和高效性获得消费者青睐。然而，"最后一公里"配送环节仍面临严峻挑战。生鲜商品易腐烂、保质期短的特性，对温度控制和配送时效提出严格要求。传统配送方式存在等待时间长、多次配送成本高以及商品安全风险等问题。
智能冷藏箱试点项目启动
全球零售巨头沃尔玛近日宣布与科技公司HomeValet合作，在其总部所在地阿肯色州本顿维尔市启动智能冷藏箱试点项目。该项目采用HomeValet开发的无人值守、多温区智能冷藏设备，旨在为生鲜配送提供创新解决方案。
技术核心功能解析
HomeValet智能冷藏箱集成了多项创新技术：
- 三温区独立控温： 设有冷冻区(-18℃以下)、冷藏区(0-4℃)和常温区，满足不同商品保鲜需求；
- 智能安全系统： 采用电子锁和授权机制，配送人员需通过验证才能开启，配备实时监控功能；
- 远程管理平台： 用户可通过专用APP监控温度、接收送达提醒并进行远程设置；
- UV-C紫外线消毒： 自动对箱内表面进行杀菌处理，有效灭活包括COVID-19病毒在内的多种病原体；
- 应急电源保障： 内置备用电池可在断电情况下维持36小时正常运行。
沃尔玛生鲜配送战略布局
除智能冷藏箱外，沃尔玛还测试了多种配送方案：入户配送服务允许经认证的配送员将商品直接放入顾客冰箱；温控自提储物柜则为顾客提供非接触式取货选择。这些创新举措体现了沃尔玛构建全方位生鲜服务体系的战略意图。
解决行业痛点的价值
智能冷藏箱可有效应对生鲜配送三大核心挑战：提升配送效率，减少因等待或二次配送产生的人力成本；通过精准温控保障食品安全；为消费者提供随时取货的灵活性，显著改善购物体验。
未来发展前景
沃尔玛美国客户产品高级副总裁Tom Ward表示，该技术为实现全天候配送提供了可能。随着技术进步和成本降低，智能冷藏箱有望在以下方向持续演进：更精细的温控算法、食材管理功能的扩展、社区化应用场景的开拓，以及与其他智能家居设备的互联互通。
面临的挑战
该技术推广仍需克服设备成本较高、安装条件限制、安全保障强化以及消费者接受度培养等现实问题。行业专家指出，只有系统性地解决这些挑战，智能冷藏箱才能真正成为重塑生鲜配送体系的关键力量。
此次合作标志着零售业在技术创新驱动下持续优化消费体验的又一重要尝试，其发展态势值得业界持续关注。