在全球贸易日益频繁的背景下，高效便捷的物流服务显得尤为重要。国际快递行业领军企业DHL近期对其客户服务体系进行全面升级，启用95380作为全球统一客服号码。
统一客服号码：95380
此前DHL在中国大陆地区使用的800-810-8000客服电话已完成升级切换。新启用的95380客服号码将提供以下服务：
- 实时快件状态查询
- 专业寄件咨询服务
- 问题反馈与解决方案
- 全业务类型咨询
专业货运服务
作为Deutsche Post DHL集团旗下企业，DHL全球货运（中国）有限公司依托全球网络与专业技术，为客户提供国际货运解决方案。该公司在深圳、上海等地设有分支机构。
中外运敦豪航空快件
成立于1986年的中外运—敦豪国际航空快件有限公司，由中国对外贸易运输集团总公司与敦豪国际航空快递公司合资组建。其服务网络覆盖全球220多个国家和地区。
企业发展历程
DHL名称源自三位创始人Adrian Dalsey、Larry Hillblom和Robert Lynn姓氏首字母。1969年开通旧金山至檀香山航线以来，已发展成为全球领先的邮递物流集团。
多元化服务体系
该集团业务涵盖多个领域：
- 国际快递服务
- 全球货运解决方案
- 欧洲陆运网络
- 供应链管理服务
航空货运代理服务
在国际贸易中，航空货运代理承担货物报关、储运、验收等环节，根据国际货运代理协会联合会定义，其核心职能是为客户利益揽取货物。
业内专家提示，使用物流服务时需确保申报资料一致性，选择服务商时应核实其资质与信誉。