
在数字营销的浩瀚星空中,联盟营销以其独特的魅力吸引着众多从业者。然而,如同航海需要精准的罗盘,联盟营销也离不开对受众的精确定位。一个常见的问题是:我们究竟应该像外科医生一样精准切割,只锁定那些"看起来"最有可能转化的用户,还是应该像渔夫撒网一样,尽可能扩大范围,让算法在更广阔的海洋中自由探索?这不仅仅是一个策略选择,更关乎对营销本质的深刻理解。
受众定位的悖论
想象一下,你正在策划一场盛大的舞会。你是应该只邀请那些"看起来"最符合你舞会主题的人,还是应该尽可能广撒英雄帖,让更多的人有机会参与,并期待意想不到的惊喜?在联盟营销中,过度追求"精准"的受众定位,往往会导致预算难以消耗、CPM(每千次展示成本)居高不下、转化率却令人失望的窘境。这不禁让我们反思:受众定位的真正目的,究竟是找到"对的人",还是排除"错的人"?
正向定位的局限性
正向定位,顾名思义,是一种以"寻找最有可能购买我产品的人"为核心的思维模式。这种思维模式在很多情况下会陷入以下几个误区:
- 假设的脆弱性: 所有的正向定位都建立在一系列假设之上。例如,假设女性比男性更关注身材,假设25-45岁的人更有购买力,假设关注健身账号的人更有减肥需求。然而,这些假设并非总是成立。男性同样可能存在减肥需求,只是他们的信息获取渠道与女性不同;年轻人的消费观念可能更加开放,更容易被广告打动;那些尚未关注健身博主的人,或许正处于"想要改变但尚未行动"的关键阶段。
- 算法的束缚: 现代广告平台的算法已经非常强大,能够从海量数据中挖掘出我们难以想象的转化模式。然而,如果我们将受众范围限制得过于狭窄,算法的学习空间就会受到极大的限制。它只能在我们划定的小圈子里寻找用户,从而错失那些"看起来不像但实际上会转化"的潜在客户。
- 竞争的白热化: 正向定位往往会导致竞争对手之间的受众重叠。当大家都试图定位同一批"精准人群"时,这批人就会被反复触达,产生严重的广告疲劳。同时,由于竞争激烈,CPM也会被推高,导致转化率下降。
反向排除的优势
既然正向定位存在诸多局限性,那么我们是否可以尝试一种全新的思路,即从"反向排除"的角度进行受众定位?这种思路的核心在于,不去刻意定义"我要找谁",而是明确"我不要谁"。
- 扩大受众池,释放算法潜力: 反向排除能够显著扩大受众池,为算法提供更广阔的学习空间。算法可以从大量的曝光和转化数据中,自主学习和发现那些真正会转化的人群特征,从而实现更精准的定位。
- 降低竞争压力,优化流量成本: 由于受众池更大,我们不再需要与所有竞争对手争夺同一批"精准人群",从而降低了流量竞价的压力,优化了流量成本。
- 提高容错率,拥抱意外惊喜: 即使我们的某些假设存在偏差,反向排除仍然能够保证算法有机会找到真正的目标人群。
受众包容度的平衡
需要强调的是,受众定位并非越宽泛越好。完全不做任何限制,让算法自由探索,同样会带来一些问题:
- 受众饱和:同一批人会反复看到广告,降低效果
- CPM过高:竞争激烈导致成本上升
- 算法学习不足:过窄范围限制学习空间
- 无效曝光:展示给完全不相关人群
- 学习周期过长:需要更多数据才能找到模式
- 低质量流量:降低整体转化效果
因此,我们需要在受众的宽度和精度之间找到一个平衡点。这个平衡点取决于以下三个关键因素:
- 产品的普适性: 小众产品需要适度正向定位,大众产品可采用反向排除策略
- 预算规模: 有限预算需要精准定位,充足预算可给算法更多探索空间
- Campaign目标: 测试阶段可窄定位快速验证,规模化阶段应放宽受众范围
算法时代的营销新思维
在过去十年中,广告投放的逻辑发生了根本性的变化。过去,广告投放主要依赖"人的智能",由人工定义受众、出价和优化。而现在,广告投放越来越依赖"机器智能",由人工定义目标,由机器寻找用户、出价和优化。
在这种转变过程中,联盟营销人员的角色也需要随之改变。我们不再是"用户定位大师",而是"算法训练师"。我们的任务不是告诉算法"去找谁",而是给算法足够的时间和空间,让其自主寻找转化机会。
结论:拥抱不确定性,相信算法的力量
联盟营销的受众定位,不再是简单的"找到对的人",而是一场与算法共舞的旅程。我们需要放弃对"精准"的执念,拥抱不确定性,相信算法的力量。通过巧妙地运用正向定位和反向排除,找到受众包容度的最佳平衡点,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现营销目标。

