
跨境电商卖家是否经常面临这样的困境:货物在途,却如同石沉大海,无法精准掌握送达时间?入仓计划频频被打乱,仓储费用如流水般消耗?亚马逊与优质承运商联手,推出送达时段自动更新等功能,旨在打破信息壁垒,构建稳定、透明、灵活的物流体系。
三大核心功能直击跨境物流痛点
在竞争激烈的跨境电商市场,物流效率直接影响着卖家的利润和客户满意度。亚马逊此次升级,正是为了解决卖家在FBA头程物流中面临的诸多挑战,通过技术赋能,提升整体运营效率。
ShipTrack功能:追踪透明化,告别信息盲区
亚马逊ShipTrack功能的核心在于实现追踪编码(Tracking ID)的自动生成与同步,为卖家提供从发货到收货全流程的可视化追踪体验。
功能优势:
- 自动生成与同步: 系统会自动为每个货件生成专属的亚马逊物流追踪编码,并将其同步到卖家平台的"货件一览"页面。告别手动录入的繁琐,避免人为错误。
- 实时追踪与关键节点信息: 提供从发货、离港、到港到最终入仓等关键节点的实时信息更新。卖家可以随时掌握货件的最新状态,避免信息滞后带来的决策失误。
- 减少人工干预: 自动化设计减少了人工操作的需求,降低了出错的概率,让卖家可以将更多精力投入到核心业务上。
SR智能转仓功能:灵活应对,保障库存供给
亚马逊SR智能转仓服务(Smart Reroute)是一项旨在优化FBA头程物流效率的功能,通过动态调度算法帮助卖家在遇到物流延误时自动调整货件入库策略。
功能优势:
- 智能reroute策略: 当货件在运输过程中遇到突发情况时,SR功能会自动将货件重新规划至其他库存较低或处理能力更强的FBA仓库。
- 系统深度联动: 新的仓库预约信息将自动更新同步,无需卖家手动干预,大大简化了操作流程。
- 缩短入仓周期: 能够显著缩短货件的入仓周期,减少因延误造成的损失,保障销售旺季的库存供给连续性。
DW功能:送达时段自动更新,提升入仓效率
亚马逊DW Automation功能是一项集成在FIST系统中的自动化服务,旨在通过承运商实时物流数据自动更新货件的预计送达时段。
功能优势:
- 实时数据驱动: 根据货物实际运输进度,自动向亚马逊后台更新最精准的预计送达时段。
- 自动信息校准: 系统自动完成信息校准,确保卖家入仓计划始终保持准确,大大降低因信息更新不及时导致的预约失效风险。
- 减少人工操作: 卖家无需再花费大量时间和精力手动修改"送达时段"。
如何启用DW等全系功能
要充分利用亚马逊提供的这些强大功能,关键在于选择支持这些功能的承运商。
新货件创建设置
亚马逊已将创建新货件时的页面进行了部分调整,FIST承运商统一归为"FIST承运人"选项,卖家无需在列表中逐一查找。
要启用DW功能,卖家在创建新货件时需注意完成以下步骤:
- 登录亚马逊卖家平台,点击【目录】-【库存】-【货件】,进入Send to Amazon页面,确认发货地址为中国及待发送的库存。
- 【运送方式】根据自己的情况进行选择小包裹快递(SPD)/汽运零担和整车运输(LTL/FTL)。
- 【送达时段】勾选"允许FIST承运人更新我的送达时间"。
- 【承运人】选择【非亚马逊合作承运人】-【FIST承运人】,运输方式则根据自己需求选择空/海运。
在途货件设置
对于已创建的在途货件,激活DW功能需进入具体货件页面:
- 点击该货件进入【货件一览】页面,选择货件名称右侧相关编号,重新进入Send to Amazon工作流程。
- 在【最后一步:追踪详情】,点击【编辑时段】。
- 在【更改送达时段】界面勾选"允许FIST承运人更新我的送达时段"选项,随后点击【取消】并退出页面即可。
如果打开了送达时段编辑窗口,发现【允许FIST承运人更新我的送达时段】勾选框已被勾选,则无需任何操作。
恢复手动编辑
如果您希望恢复对送达时段的完全手动控制,可参考以下操作步骤:
- 进入卖家平台【货件】-【管理货件】,找到目标货件。
- 点击该货件进入【货件一览】页面,选择货件名称右侧相关编号,重新进入Send to Amazon工作流程。
- 在【最后一步:追踪详情】,点击【编辑时段】。
- 取消勾选【更新送达时段】,并手动编辑更新保存即可。
物流服务升级助力跨境电商发展
这些物流功能的升级为跨境电商卖家提供了更高效、更透明的物流解决方案。通过技术手段解决传统物流中的信息不对称问题,帮助卖家更好地规划库存和运营策略,提升整体供应链效率。

