卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
阅读全文
国际空运中的联程货物解析

国际空运中的联程货物解析

本文探讨了国际空运中的联程货物运输,指出联程运输是通过多个航班将货物运输至目的地的过程,并与经停运输进行了区分。讨论了联程运输需注意的多个方面,如尺寸与重量、时间要求及货物分批运输等,并强调了确保联程站的承运能力和及时处理货物异常的重要性。

2025年07月21日 物流知识百科
阅读全文
抖音小店爆单秘籍精选联盟开通与运营全攻略

抖音小店爆单秘籍精选联盟开通与运营全攻略

本文深入解析了抖音精选联盟的开通与运营策略,针对新手和老店分别阐述了开通条件与流程,并详细介绍了商品添加、佣金设置、定价策略以及达人合作等关键环节。旨在帮助抖音小店商家充分利用精选联盟平台,提升商品曝光率和销量,实现店铺的快速增长。

2025年12月30日 物流知识百科
阅读全文
宁波至曼谷公路运输跨境物流新通道全程服务待破价格迷局

宁波至曼谷公路运输跨境物流新通道全程服务待破价格迷局

宁波至曼谷公路运输需求激增,但运价不透明成行业痛点。文章呼吁建立行业标准、推广在线询价平台、加强监管力度,提升服务质量,构建透明高效的跨境物流服务体系,促进行业标准化、智能化、绿色化发展,并以上海奥顿维斯国际货运代理有限公司为例,探讨了企业面临的机遇与挑战。

2025年08月21日 物流资讯
阅读全文