物流企业面对客户流失风险的应对策略

物流企业面对客户流失风险的应对策略

物流企业为了应对战略大客户的流失风险,需要采取多维度的策略,包括准确理解客户的真实需求、实现组织间全面对接、建立及时信息反馈机制、提升员工的服务能力、关注客户决策者的风险管理等。只有通过这些措施,才能在竞争激烈的环境中维持客户关系,防止流失,从而保障企业的持续发展。

2024年09月27日 物流知识百科
阅读全文
避开这三个坑,物流企业战略合作成功率提升80%

避开这三个坑,物流企业战略合作成功率提升80%

在物流企业与战略客户合作中,常见的三大“坑”包括功利性合作动机导致的价值创造缺失、中层执行沟通不畅引发的组织对抗以及文化基因的冲突。通过深入分析案例,建议物流企业在建立合作关系时应聚焦于创新价值共生、建立利益共同体和文化适配,以实现稳固的战略合作关系,最终实现双方共赢。

2025年07月11日 物流知识百科
阅读全文
海运附加费下调,出口企业减负超2亿

海运附加费下调,出口企业减负超2亿

随着出口退税政策的加速落实,众多国际船运公司纷纷下调海运附加费,预计全国出口企业每年减轻负担超过2亿元。这一系列整顿规范收费的措施将有效解决企业在海运环节中面临的高额附加费问题。政府高度重视外贸企业负担问题,力求通过降低收费促进外贸稳定增长,帮助企业迎接挑战,开创更加透明和公平的贸易环境。

2025年07月21日 物流资讯
阅读全文