客户关系资讯

提升物流效率：数字化创新引领新零售时代

本文探讨了物流领域中的数字化创新，强调了物联网、人工智能和区块链等技术如何提升物流效率，并满足客户对购物体验的高期待。通过数字化转型，企业能够加强客户关系，实现更高的透明度和运作效率。

2025年07月23日物流资讯

阅读全文

本文探讨了物流企业如何维护战略大客户关系，强调深入理解客户战略预期、挖掘及应用企业自身的差异化优势，以及研究客户的业务链和决策链的必要性。这些策略能帮助物流企业与客户实现双赢，提升合作的深度与广度。

2025年07月23日物流资讯

阅读全文

综合物流整合是提高供应链效率的关键，通过打破信息孤岛与优化资源配置，企业能实现高效运作与客户关系的提升。

2025年07月23日物流资讯

阅读全文

物流企业在竞争中常面临战略大客户流失的风险，需从多方面入手防范。这包括认识客户需求、促进组织协作、监测流失迹象、应对需求升级，以及关注决策者的风险等。有效的客户关系管理有助于减少流失，保障企业持续发展。

2025年07月23日物流资讯

阅读全文

本文介绍了货代行业中提升揽货效率的8大实用技巧，包括真诚热情、更具竞争力的运价、持之以恒的客户关心、良好的海关关系、单证业务能力、与船公司的合作、支持无进出口权的厂商以及与保险公司建立合作。这些技巧将帮助货代营造良好的客户关系，提升服务竞争力，实现业务的持续增长。

2025年07月21日物流资讯

阅读全文

本文总结了货代行业提升揽货效率的八大技巧，包括真诚对待客户、建立运价优势、持续关注客户、维护良好的海关关系、增强单证能力、与船公司和保险公司建立良好关系以及发现潜在客户等。通过有效的沟通和服务，货代能够在激烈的市场竞争中占据优势。

2025年07月21日物流资讯

阅读全文

物流企业为了应对战略大客户的流失风险，需要采取多维度的策略，包括准确理解客户的真实需求、实现组织间全面对接、建立及时信息反馈机制、提升员工的服务能力、关注客户决策者的风险管理等。只有通过这些措施，才能在竞争激烈的环境中维持客户关系，防止流失，从而保障企业的持续发展。

2024年09月27日物流知识百科

阅读全文