梦想蓝天一飞冲天IATA客舱乘务员专业技能速成班

梦想蓝天一飞冲天IATA客舱乘务员专业技能速成班

IATA客舱乘务员培训课程是通往航空职业生涯的黄金跳板。该课程由IATA权威认证,全面提升专业技能,掌握行业必备知识,并在激烈的招聘竞争中脱颖而出。课程涵盖客舱乘务员的职责、客户服务、安全设备、航空医学、航空法规、特殊旅客服务、客舱资源管理、危险品识别、客舱安全检查和招聘技巧等,助你梦想成真。

2026年01月20日 航空公司
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客舱安全升级航司如何打造更可靠的空中堡垒

客舱安全升级航司如何打造更可靠的空中堡垒

本文深入探讨了客舱安全的重要性,强调客舱乘务员在保障飞行安全中的关键作用。文章详细解读了 IATA《客舱运行安全最佳实践指南》(COSG)的核心内容,并阐述了如何通过风险管理、人员培训、设备维护和应急预案等措施,提升客舱安全水平,为乘客打造更安全的飞行体验。

2026年01月20日 物流行业洞察
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东方航空推出新行李托运标准

东方航空推出新行李托运标准

东方航空于2023年1月10日起实施了新的免费托运行李标准,针对欧洲、澳洲和日本航线进行调整。经济舱旅客可托运两件行李,每件不超过23公斤;公务舱和超级经济舱旅客每件为32公斤;头等舱旅客可托运三件行李。同时,会员还享有额外托运权益。新标准旨在改善服务体验,适应不同乘客的需求。

2023年01月11日 航空公司
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告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
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