卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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国际货代避坑指南大宗 vs 小包选错模式多花冤枉钱

国际货代避坑指南大宗 vs 小包选错模式多花冤枉钱

国际货代服务中,大宗货物与小包运输在流程、成本和适用场景上差异显著。大宗运输需精细化操作和资源调度,成本结构复杂,适用于B2B贸易;小包运输则标准化高效,成本透明,适合跨境电商。企业应根据自身需求选择合适模式,并可借助百运网等平台进行比价,控制物流成本。

2025年11月03日 物流知识百科
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全球货运提速引擎美联航航线运力代理政策全解析助您抢占市场先机

全球货运提速引擎美联航航线运力代理政策全解析助您抢占市场先机

美国联合航空作为全球领先的航空公司,凭借其广泛的航线网络、强大的货运能力、灵活的代理政策及卓越的服务,为全球贸易伙伴提供高效可靠的物流解决方案。通过数字化平台、差异化定价策略和可持续发展举措,美联航正不断巩固其行业领导地位,助力企业抢占市场先机。

2026年01月04日 航空公司
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eBay产品排名实时波动背后的数据解析与优化策略

eBay产品排名实时波动背后的数据解析与优化策略

eBay产品排名并非静态不变,而是实时波动并受多重因素影响。本文从数据分析师角度深入剖析影响eBay排名的三大核心要素:相关性评分、产品列表质量和店铺服务评分,并强调不同类目商品排名影响因素的差异性。卖家应密切关注这些因素的变化,动态优化策略,以提升产品曝光和销量。

2026年01月19日 物流知识百科
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