卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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智驭蓝天航空数据分析赋能安全与效率提升

智驭蓝天航空数据分析赋能安全与效率提升

本文探讨了如何利用IATA的全球航空数据管理(GADM)中心的海量数据,通过专业的航空数据分析,提升航空企业的安全水平和运营效率。IATA Consulting提供专业的咨询服务,帮助企业识别安全风险、优化运营流程、支持决策制定,从而在竞争中脱颖而出。

2026年01月20日 物流行业洞察
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郑州航空港实验区借助空中丝绸之路提升国际连接

郑州航空港实验区借助空中丝绸之路提升国际连接

郑州航空港实验区凭借‘空中丝绸之路’建设机会,将加强与卢森堡及欧盟的合作,推动多式联运体系建设,提升国际物流效率。通过引进高端制造业和发展本地产业,实验区力求成为全球现代化物流中心,助力经济发展。未来,实验区还将改善通关效率,为境外企业提供更加便捷的服务。

2025年07月28日 物流资讯
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广州至哥德堡空运价格一览:南方航空最新运价发布

广州至哥德堡空运价格一览:南方航空最新运价发布

广州至哥德堡的空运费用现已公布,由中国南方航空提供服务。最新的普货运输费用为每公斤63.5至39.5元,转运费为1900元。航程包括广州到阿姆斯特丹,然后通过卡车转运至哥德堡。本次运价已包含多项费用,但不包括报关及提单等附加费用,建议客户在订舱时确认最终价格。

-0001年11月30日 物流资讯
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