破解最后一公里困局:聚焦人的因素与客户体验

破解最后一公里困局:聚焦人的因素与客户体验

最后一公里的服务质量直接影响客户体验。通过案例分析,发现许多快递平台在人力资源管理、配送能力和费用收取等方面存在诸多问题。为提升服务质量,必须提高加盟门槛、正式考核派送率,并适度调整派送费用,确保网点能够正常运营,从而提高客户满意度。

2025年07月22日 物流资讯
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罗安达国际机场改扩建计划 提升旅客运输能力

罗安达国际机场改扩建计划 提升旅客运输能力

罗安达夸德罗国际机场正在进行大规模改扩建,投资约1.53亿美元。扩建后,机场的能力将提升至每年接待360万乘客,新增三座停车场,实施自动化管理。本机场是安哥拉的主要国际门户,连接多家国际航空公司,提升国家的连通性与国际形象。

2025年07月29日 物流资讯
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