卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
精益飞行航空公司质量管理体系构建与卓越运营之道
本文深入探讨航空公司质量管理体系（QMS）的构建要素、实施要点以及如何通过QMS实现卓越运营。强调QMS是航空公司合规运营的基石，更是提升运营效率、降低成本、增强客户信任的关键引擎。同时介绍了IATA提供的QMS课程，助力航空公司提升质量管理水平。
航司动态报价打破传统库存藩篱重塑盈利增长新引擎
本文探讨了航空业传统定价模式的局限性，提出了“动态报价创建”的概念，即航空公司应根据客户需求实时生成个性化报价，而非依赖静态价格点和库存分配。文章分析了动态报价创建的优势、实施方法以及对行业的影响，强调了技术、思维和合作的重要性，并展望了航空业零售的未来。
畅行无碍航司网站适老化及无障碍信息服务最佳实践
本文探讨提升航空公司网站无障碍服务，聚焦残障人士信息获取便利性。通过分析意大利“One Click Away”试点项目，提出采用统一视觉入口、优化信息内容等最佳实践，旨在帮助航空公司打造用户至上的无障碍网站，构建包容性的航空旅行生态系统。
航司碳抵消项目落地指南提升旅客参与度与项目效益
本文探讨航空公司如何通过优化碳抵消项目，提升旅客参与度，并将其无缝嵌入预订流程，对接可靠项目，精确计算碳排放。
OAG数据赋能CoboticsAI如何提升航空预测精度决胜市场变局
Cobotics-AI通过与OAG合作，利用OAG的航班时刻表和实时状态数据，构建了Touchstone平台，为客户提供全球市场运力和载重系数的洞察力，帮助客户优化航线、降低风险、提升决策效率，并最终实现显著的成本节约和盈利能力提升。
翱翔云端航空运营数据透明共享共筑安全高效未来
本文深入探讨了航空运营数据（AOD）的重要性及其在现代航空业中的应用。重点阐述了IATA提出的AOD五大关键原则：知情同意、透明可视、自主共享、便捷可取和责任担当，旨在为航空公司、OEM和整个行业建立一个清晰、透明、公平的数据管理和使用框架，共同构建更安全、高效、可持续的航空未来。
海运欧美直航与中转时效差几天最新港口数据解读
本文深入分析中国至欧美主要港口海运直航与中转的时效差异，提供2025年12月参考数据，揭示中转流程、航线选择等影响因素，并给出实操建议，助力企业优化物流方案，降低成本，提升供应链效率。
科韦尼亚斯机场 ICAO 代码解析哥伦比亚航空数据速览
本文以数据分析师视角，解析哥伦比亚科韦尼亚斯机场的 ICAO 代码（SKCV），并提供机场名称、所属国家、地理坐标、IATA 代码等关键信息。这些数据在航空数据分析、航班追踪、航线规划等领域具有重要应用价值。
数据解读卡莫维尔机场IATA代码解析与航空信息概览
本文以卡莫维尔机场为例，深入解析IATA代码CML及其在机票预订、行李追踪、航空货运等领域的应用。同时，阐述了机场地理坐标的重要性，并提供查找其他机场IATA代码的方法，助力读者理解航空数据。