亚马逊CSBA服务升级SAFET索赔落地欧洲站自配送卖家迎来保障
亚马逊欧洲站CSBA服务引入SAFE-T索赔功能，为自配送卖家提供争议退款上诉渠道，有效保障卖家权益。CSBA服务适用于订单量大、客服工作量大的卖家，可显著减少客服压力，但需综合评估订单量、咨询量及利润空间，以确定其适用性。
联邦快递 Freight Direct 如何应对电商大件商品配送的春季庭院高峰
联邦快递 Freight Direct 作为专注于大件商品“最后一公里”配送的专业服务，通过以客户为中心的设计理念、灵活的运营策略以及强大的网络支持，积极应对电商大件商品配送的“春季庭院”高峰期，并不断优化服务模式，以满足消费者日益增长的期望，在竞争激烈的市场中保持领先地位。
USPS末端配送网络开放竞标零售商与物流商降本提速新机遇
USPS计划开放其末端配送网络，通过竞标方式向零售商和物流商提供服务，旨在降低末端成本、提升配送速度，并为USPS创造新的收入来源。此举面临竞标流程复杂性、定价可预测性等挑战，但若成功，或将重塑美国物流格局。
UPS升级员工福利5000辆货车加装空调打造更舒适的配送环境
UPS正积极推进与国际卡车司机工会达成的劳工协议，计划为5000辆现有配送车辆加装空调，并测试货舱空调系统，以改善驾驶员的工作环境。此举是UPS对员工福利的升级，旨在打造更舒适的配送环境，提升员工满意度。同时，UPS也在进行网络重组，优化运营效率，以应对市场变化。
电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战
Descartes 最新研究表明，尽管电商蓬勃发展，消费者对末端配送的满意度提升缓慢，配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡，以及对零售商和配送服务的不满。报告强调，行业需重视消费者需求，通过技术和策略优化末端配送体验，以提升客户满意度和忠诚度。
亚马逊在欧洲展开新一轮物流革新20个地区实现当日达配送
亚马逊在欧洲开发新能源的物流网络，未来一年将新增20个地区的当日达配送服务，覆盖多个国家和城市。同时，亚马逊全球物流对清关流程与航线配置进行优化，以提高卖家跨境供应链的效率。
亚马逊自配送退货新规不准确标签致运费增加卖家负担加重
亚马逊美国站调整自配送退货政策，自1月14日起，因退货标签信息不准确导致的运费更改将由卖家承担。卖家需确保商品信息准确、维护有效退货地址，并关注退货包裹实际情况。同时，亚马逊与Shutterstock合作提供免费图片资源，助力卖家提升商品展示效果。遵守平台规则是店铺长期运营的关键。
UPS战略大调整2026年前大幅削减亚马逊配送盈利模式转型在即
UPS宣布战略调整，计划到2026年大幅削减为亚马逊提供的配送量，旨在提升盈利能力并优化客户结构。此举可能对UPS短期业绩造成压力，但长期来看有望增强其市场竞争力。同时，亚马逊也面临运输缺口，需重新评估物流策略。市场对UPS转型前景及两家公司未来合作关系保持关注。
包裹盗窃频发数据孤岛阻碍行业联防末端配送安全亟待破局
美国邮政总局监察长办公室报告指出，包裹盗窃日益严重，数据共享不足阻碍行业有效应对。报告建议零售商、物流供应商和执法部门加强合作，共享数据，并采取更安全的投递方式和增强跟踪技术，以减少包裹盗窃风险，构建更安全可靠的末端配送环境。
联邦快递联手Elroy Air无人机赋能中程物流加速电商配送新纪元
联邦快递与Elroy Air合作，计划测试Chaparral自主空中货运系统，旨在提高中程物流效率，特别是在偏远地区和岛屿。此举有望提升客户体验，并助力联邦快递实现碳中和目标，为电商配送开辟新途径。