2025年初，TikTok美国地区再次掀起封店潮，让不少跨境电商卖家措手不及。一夜之间，店铺消失，前期投入付诸东流。刚出几单、甚至刚缴纳保证金的新店铺也难逃厄运，资料店和IP关联店铺更是成为"重灾区"。有卖家在社交平台抱怨，店铺出了400单仍被封禁，更有甚者刚交500美元保证金便遭遇封店。这场突如其来的风暴，将跨境电商卖家推到了合规运营的风口浪尖。
据了解，此次封店潮的主要原因集中在注册信息不一致、账号运营不合规、提供虚假资料以及IP地址关联等方面。自去年10月TikTok Shop全面放宽美区入驻门槛后，大量卖家涌入，但部分商家资质良莠不齐，资料造假等问题层出不穷，为此次封店潮埋下了隐患。与此同时，平台对本土化合规运营的要求始终未曾放松，并在现阶段加大了对不合规商家的整治力度。
近期，TikTok Shop更新了美区和英区跨境店铺的入驻规则，进一步提高了对卖家资格和公司资质的要求。新规明确要求跨境卖家提供中国有效的注册证书，并对公司成立时间、注册失效时间等关键信息做出了具体规定，同时对允许入驻的企业类型也进行了限制。这些举措表明，TikTok平台正在逐步收紧准入标准，旨在提升平台商家的整体质量。
面对突如其来的封店危机，部分卖家通过积极申诉成功"自救"。他们的经验表明，收到违规通知后，首要任务是查明违规原因，可以通过查阅TikTok规则或直接联系客服进行了解。接下来，与平台人工客服沟通，详细了解申诉所需的文件和流程，并认真准备真实且符合店铺违规类型的申诉材料。此外，积极与客户经理沟通，借助他们的专业指导和帮助提交申诉材料，抓住每一次申诉机会，也是成功解封的关键。
TikTok美区封店潮既是跨境卖家的挑战，也是一次重要的进化契机。它警示着广大卖家，只有严格遵守平台规则，坚持合规经营，积极拥抱多元化发展，才能在竞争日益激烈的跨境电商市场中站稳脚跟，实现可持续发展。对于跨境电商卖家而言，提升自身合规意识，规范运营行为，是应对未来市场变化的关键所在。同时，积极拓展多元化销售渠道，降低对单一平台的依赖，也能有效分散经营风险。
专家建议，跨境电商卖家应密切关注TikTok平台的政策变化，及时调整经营策略，确保自身运营符合平台要求。同时，加强与平台及其他卖家的交流合作，共同应对市场挑战，实现互利共赢。只有不断提升自身竞争力，才能在跨境电商的浪潮中乘风破浪。