
跨境电商卖家是否也曾遭遇过这样的窘境:精心计算的头程成本,却被亚马逊无情的"分仓"策略打乱计划?原本一车即可完成的货物运输,硬生生被拆分成多批,运往不同的仓库。这背后的关键因素之一,很可能就是亚马逊的FBA多目的地计划。
多目的地计划:便利还是陷阱?
亚马逊FBA多目的地计划(FBA Multiple Destinations program)并非强制参与,但经常以"提升消费者购物体验"为由,向卖家发出邀请,并默认自动注册。卖家可以通过关注包含"Multiple Destinations"关键词和标题为"Fee discounts and updates to your ship-to-locations"的邮件来判断自己是否被纳入该计划。
该计划的核心要点如下:
- 自动注册,定向分仓: 符合条件的SKU将被分配到最多三个不同的亚马逊运营中心。这意味着原本可以集中发货的商品,将被迫分散到多个地点,直接增加头程运输的复杂性和成本。
- 费用减免,诱惑在前: 参与该计划,亚马逊承诺提供一定的物流费用减免,大标准尺寸商品每件减免0.09美元,小标准尺寸商品每件减免0.05美元(部分类目除外)。然而,分仓带来的额外成本,往往会抵消甚至超过这些减免。
- 时效限制,暗藏风险: 亚马逊对货件的送达时间有严格要求。如果未能在30天内将所有货件送达指定的收货中心,将被视为不符合亚马逊物流货件政策,不仅会被移除出多目的地计划,还可能面临暂停发货权限的风险。
多目的地计划的潜在问题
该计划在实际操作中可能给卖家带来诸多困扰:
- 分仓常态化: 加入该计划后,分仓不再是小概率事件,而是成为一种常态。这使得卖家难以规划和控制头程运输,增加了运营的不确定性。
- 海运门槛提高: 分仓导致每个仓库的货物量减少,可能无法满足海运的最低起运量要求。如果无法删除货件,卖家只能选择成本更高的空运,进一步压缩利润空间。
- 仓库位置影响成本: 货物可能被分配到中部或东部地区的仓库,导致头程费用和运输时间增加。这对于追求快速周转的卖家来说,无疑是一个挑战。
- 发货权限风险: 未能按时送达指定仓库的货件,可能会影响卖家的发货权限,造成不必要的损失。
如何退出多目的地计划?
卖家可以通过店铺注册邮箱,向亚马逊官方指定邮箱发送邮件,明确表达退出该计划的意愿。邮件中需要提供卖家记号(Merchant Token),可以在卖家后台的卖家信息中查询。
然而,根据卖家的反馈,实际操作中可能存在一些问题:退出机制不够完善,有时即使发送邮件,也无法成功退出该计划;即使客服确认已退出该计划,也无法保证后续货件不再被分仓。这表明亚马逊可能仍在进行分仓测试,并可能逐步全面推行该策略。
其他避免分仓的策略
除了退出多目的地计划外,卖家还可以采取以下策略降低分仓概率:
- 创建货件时调整数量: 尝试通过调整货件中的商品数量,观察是否会影响分仓结果。
- 优化商品尺寸和重量: 亚马逊的分仓算法可能受到商品尺寸和重量的影响。尽量优化商品包装,使其符合亚马逊的标准尺寸。
- 使用亚马逊合作承运人: 选择亚马逊合作的承运人进行头程运输,可能获得一定的分仓优势。
- 集中发货,合并SKU: 尽量将多个SKU合并到一个货件中,并集中发往同一仓库。
- 保持良好的卖家表现: 亚马逊可能会根据卖家的历史表现,调整分仓策略。
- 利用亚马逊库存配置服务: 允许卖家支付额外费用,将货物集中发往一个指定的运营中心。
- 关注亚马逊政策变化: 及时调整发货策略,以应对新的挑战。
亚马逊FBA多目的地计划是一把双刃剑,虽然承诺提供一定的费用减免,但也可能导致分仓,增加头程成本和运营难度。卖家需要充分了解该计划的利弊,并根据自身情况选择是否参与。面对亚马逊的分仓策略,卖家需要保持警惕,灵活应对,才能在激烈的市场竞争中保持优势。

