当消费者走进一家琳琅满目的商店，面对货架上琳琅满目的商品却没有任何顾客评价作为参考时，该如何做出选择？这正是亚马逊正在测试的新功能可能带来的购物场景变化。
Prime专享折扣新规：收费模式与应对策略
每年大促季过后，跨境电商卖家总会经历销量低谷期。8、9月份的传统淡季似乎成为难以摆脱的魔咒。不过，亚马逊官方已宣布，秋季Prime会员日将在10月份如期而至，这为卖家们注入了一剂强心针。
值得注意的是，今年秋季Prime会员日中，Prime专享折扣将正式开始收费。根据亚马逊公告，自2024年8月14日起，美国站的促销活动将引入Prime专享折扣费用。具体规则为：
- Prime会员日期间，每个Prime专享折扣促销活动需支付50美元费用
- 多个商品加入同一促销活动时，费用不会增加
- 仅当活动期间售出商品时才收取费用，未售出则无需支付
- 非活动日期间的Prime专享折扣仍保持免费
面对这一新规，业内专家建议卖家可采取以下应对策略：
- 整合申报： 将所有需要申报的ASIN整合到一个折扣组中，避免重复收费
- 灵活选择： 对非重点推广的ASIN，可考虑活动结束后再申报，既节省费用又能蹭到流量
前台评分系统调整：争议与影响
除后台政策变化外，亚马逊前台也正进行重要调整。据观察，亚马逊正在测试一项新功能：在搜索结果页面移除商品的评级信息。更新后，搜索页面将不再直接展示商品星级和评分数。
部分卖家已发现，在搜索"冲牙器"等类目时，结果页面仅显示产品主图、标题、月销量和价格等信息，评分信息需点击进入详情页才能查看。亚马逊官方证实这仅为功能测试，但未透露具体测试期限。
对此调整，卖家群体呈现观点分歧：
- 负面观点： 认为取消评分会使消费者失去初步判断依据，可能降低转化率
- 正面观点： 认为此举可削弱老品在review数量上的垄断优势，为新品创造更多机会
平台改革背后的深层考量
分析人士指出，亚马逊此次调整可能包含多重战略考量：
- 引导卖家回归产品本质，将资源投入质量提升而非评分优化
- 通过降低评分权重，减少刷单等违规行为对平台生态的影响
- 促进市场公平竞争，打破老品长期垄断流量的局面
卖家应对建议：以不变应万变
面对平台规则变化，专家建议卖家可采取以下策略：
- 强化产品核心竞争力，持续提升质量与用户体验
- 优化详情页展示，通过高质量图文视频弥补评分缺失
- 建立完善的客户反馈机制，获取真实有效的用户评价
- 密切关注市场动态，及时调整运营策略
- 坚持合规经营，避免违规操作带来的风险
跨境电商行业专家表示，平台规则的每次调整都意味着新的机遇与挑战，唯有积极适应变化、专注产品本质的卖家，才能在竞争中保持优势。