在亚马逊英国购物时，是否曾因为凑单而犹豫不决？现在，这种犹豫可能要升级了。亚马逊英国近期宣布调整Prime会员的配送政策，这无疑给消费者和卖家都带来了一些新的思考。
配送政策调整：精打细算还是另有深意？
亚马逊英国向Prime会员发送邮件，明确指出，自2023年9月18日起，对于符合条件的邮政编码区域内的Prime会员，如果订单金额低于20英镑，将收取1.99英镑的配送费。这项政策仅针对当日达（One-Day）以外的订单，其他订单仍将维持Prime会员的免费配送。非Prime会员的配送费用则保持不变，最低费用为5.99英镑。
相较之下，美国亚马逊的配送门槛更高。美国Prime会员需要购买满25美元的商品才能享受免费当日达服务，低于此金额的订单则需支付2.99美元的费用。非Prime会员的配送费用更是高达9.99美元。尽管英国的门槛上调，但与美国相比，仍具有一定的价格优势。
Review机制变革：用户体验至上？
除了配送政策的调整，亚马逊还在Review机制上做出了改变。卖家们需要关注的是，现在产品页面只显示星级评分，用户需要点击进入才能查看具体的Review数量。这一改变可能会影响消费者的购买决策，使得他们更加依赖星级评分，而非具体的评价数量。
此外，亚马逊还推出了AI生成的评论摘要功能。这项功能旨在帮助买家快速了解产品的优缺点，无需逐条阅读大量评论。AI将提取评论中提到的关键产品功能和客户评价，并以简洁的文本形式展示在产品详情页上。这无疑将大大提升用户体验，提高购物效率。
消费者会买单吗？
亚马逊英国此次调整配送门槛，无疑是希望提高订单的平均消费金额，并鼓励更多用户选择Prime会员服务。然而，消费者是否会接受这一改变，仍然有待观察。如果消费者认为1.99英镑的配送费过高，可能会选择其他电商平台，或者增加单次购买的商品数量。对于卖家而言，则需要更加关注产品的质量和用户评价，以提高产品的吸引力，促使消费者增加购买量，达到免费配送的门槛。
总的来说，亚马逊英国的此次调整，既是挑战，也是机遇。能否在提升盈利能力的同时，维护良好的用户体验，将是亚马逊未来发展的关键。