跨境电商卖家常言道："常在河边走，哪有不湿鞋"。在亚马逊平台上运营，店铺因各种原因被封禁的情况屡见不鲜。然而，店铺被封并不意味着所有资产都付诸东流。尤其对于已经进行品牌备案的卖家而言，如何将品牌从被封店铺中"解救"出来，重新启用，成为一个至关重要的问题。毕竟，重新注册商标不仅耗时费力，更是一笔不小的开支。
本文将聚焦这一痛点，深入探讨在亚马逊店铺被封后，卖家如何撤销品牌备案，以便在新的店铺中继续使用该品牌。我们结合实战经验，总结出四种可行的解决方案，并对每种方案的适用情况、操作步骤以及注意事项进行详细解读。
方案一：后台尚可访问情况下的自助撤销
如果店铺被封后，卖家仍然可以登录卖家后台，那么撤销品牌备案的操作相对简单直接。具体步骤如下：
- 使用品牌注册账户登录亚马逊品牌注册页面
- 进入"Brand Registry Support"（品牌注册支持）页面
- 在下拉菜单中选择"update your brand profile"（更新您的品牌档案），然后选择"Fix issues related to user roles"（解决与用户角色相关的问题）
- 选择"Remove"（移除），并在文本框中详细填写需要删除的原因。例如，可以说明店铺已被关闭，不再需要该品牌备案
- 仔细检查填写的信息，确认无误后，点击"发送"按钮
方案二：无法进入后台时的客服申诉撤销
如果店铺被封，无法进入卖家后台，且联系客服也难以获得有效帮助，卖家可以尝试通过特定链接直接发起账户终止请求，从而间接撤销品牌备案：
- 在"topic"（主题）选项中，选择"Account termination request"（账户终止请求）
- 在"Business name"（公司名称）一栏，填写法人姓名或公司名称
- 在"Email"（邮箱）一栏，填写之前亚马逊账号的注册邮箱
-
在"Question and comment"（问题和评论）一栏，按照以下格式填写：
- User email：亚马逊账号注册邮箱
- Brand：已备案的品牌名
- Specific reason for removal：移除的原因（例如，可以说明品牌所有者另有其人，与被移除账号的代理合同已到期，因此申请移除品牌备案）
提交申请后，亚马逊通常会在1天到2周左右的时间内进行审核。如果审核通过，卖家将收到亚马逊的确认邮件，表明品牌备案已成功撤销。需要注意的是，有时亚马逊可能会发送自动回复，并自动关闭case。遇到这种情况，卖家需要重新打开case，并将相关资料再次发送一遍。
方案三：寻求招商经理协助
如果卖家与亚马逊招商经理保持着良好的关系，可以直接向招商经理寻求帮助，请求其协助撤销品牌备案。当然，这需要招商经理愿意提供帮助，并且其权限范围内允许进行此类操作。
方案四：委托第三方服务商
市场上存在一些专门提供亚马逊品牌备案撤销服务的第三方服务商。这些服务商通常拥有丰富的经验和渠道，可以帮助卖家更高效地完成品牌备案撤销。然而，选择第三方服务商需要谨慎，务必选择信誉良好、经验丰富的服务商。
成功撤销后的品牌再备案
一旦品牌成功从被封店铺中撤销备案，卖家就可以按照正常的品牌备案流程，将该品牌备案到新的亚马逊账号中，重新启用该品牌进行销售。
总结
亚马逊店铺被封固然令人沮丧，但并非意味着品牌价值的丧失。通过以上四种方法，卖家可以尝试将品牌从被封店铺中撤销备案，并在新的店铺中重新启用。在实际操作中，卖家应根据自身情况选择最合适的方案，并做好充分的准备工作，以提高撤销成功的几率。同时，也提醒广大卖家，合规运营才是长久之道，避免因违规行为导致店铺被封，才是保护品牌价值的根本之策。