
随着年终购物季的临近,亚马逊卖家们的心情却如坐针毡。一方面,消费者们摩拳擦掌,准备迎接一年一度的购物狂欢;另一方面,FBA库存限制的阴影却挥之不去,让不少卖家担心错失良机。疫情冲击叠加假日消费高峰,亚马逊的仓储能力面临严峻考验。尽管亚马逊已宣布斥巨资在美国新建33个物流中心,但远水难解近渴,卖家们依然面临着库存管理的挑战。
今年8月,亚马逊进一步收紧了第三方卖家的发货限制,旨在优先保障假日商品和防疫物资的仓储空间。这一政策的核心是提高库存绩效指标(IPI)的门槛,并对FBA产品实施ASIN级别的数量限制。这意味着,IPI低于500分的卖家,将在年底前受到严格的库存限制,面临补货困难,进而影响销售业绩。亚马逊的"补货限制"机制与近期销量密切相关,畅销ASIN的补货额度相对较高,而季节性或假日ASIN则可能面临困境。例如,如果在7月份销售圣诞装饰品,销量自然惨淡,补货额度也会受到影响。
库存绩效指标(IPI):卖家运营的风向标
亚马逊的库存绩效指标(IPI)是衡量卖家库存管理水平的关键指标,它综合考量了库存周转率、滞销库存占比、以及缺货率等因素。简单来说,IPI越高,说明库存管理越高效,亚马逊也会给予更多的仓储空间和更低的仓储费用。因此,卖家应密切关注IPI的变化,并定期查看库存绩效面板,及时调整运营策略,确保充分利用仓储空间,降低运营成本。
那么,面对亚马逊的库存限制,卖家们该如何应对,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,抓住年终购物季的机遇呢?以下是三位亚马逊运营专家的建议,希望能帮助卖家们突破瓶颈,实现销售增长。
策略一:高频小批量,化解物流拥堵
在补货限制的大背景下,传统的"大批量、低频率"发货模式已经难以为继。为了应对运输和接收延迟,卖家应采取"高频率、小批量"的发货策略,保持持续的库存流动。这意味着,需要更频繁地向亚马逊仓库发送货物,但每次发送的数量要相对较少。虽然这会增加一些运营成本,但可以有效避免因一次性发货量过大而导致的延误,确保库存的及时补充。
具体来说,卖家可以根据产品的销售周期和补货周期,制定详细的发货计划。例如,对于畅销产品,可以每周甚至每天都进行补货;对于季节性产品,则可以根据销售预测,提前进行备货。此外,卖家还应密切关注物流信息,及时了解货物的运输状态,以便及时调整发货计划。
策略二:精细化运营,玩转"订阅与保存"
亚马逊于12月10日推出了全新的"订阅与保存"(Subscribe & Save,简称S&S)性能仪表板,为卖家提供了更精细化的运营工具。S&S是亚马逊的一项会员计划,允许买家定期购买商品并享受折扣。新的仪表板在用户体验上进行了升级,并增加了一项关键功能:ASIN级别的库存水平和订阅数量。这意味着,卖家可以更清晰地了解每个ASIN的库存状况和订阅情况,从而更好地制定补货计划,提高库存周转率。
通过S&S仪表板,卖家可以精准地掌握产品的需求量,避免盲目补货或缺货的情况发生。例如,如果某个ASIN的订阅数量持续增长,但库存水平较低,卖家就应及时补货,以满足用户的需求。此外,卖家还可以利用S&S计划,提高用户的复购率和忠诚度,从而增加销售额。
策略三:双管齐下,FBA与FBM并行
为了应对FBA库存限制带来的风险,卖家应制定备用发货计划,即采用FBM(Fulfillment by Merchant,由商家自行发货)模式。FBA和FBM的多元化履行策略是降低风险的关键。如果完全依赖FBA,一旦亚马逊仓库缺货,客户将无法订购产品,导致销售损失。而采用FBM模式,则可以在FBA库存不足时,及时补充库存,确保产品的供应。
FBM模式的优势在于灵活性高,卖家可以根据自身情况,选择合适的物流方式和发货时间。此外,FBM模式还可以降低仓储成本,避免因库存积压而产生的费用。当然,FBM模式也存在一些挑战,例如需要卖家自行处理订单、发货和售后服务等。因此,卖家应根据自身情况,权衡利弊,选择合适的履行方式。
如果卖家尚未开通亚马逊的Direct Fulfillment计划,可以按照供应商中心仓库设置中的说明进行操作。Direct Fulfillment允许卖家直接从自己的仓库发货给客户,从而避免了因FBA库存不足而导致的销售损失。尤其是在大流行期间,客户需求难以预测,亚马逊的采购系统也需要时间来确定合适的库存水平。因此,采用Direct Fulfillment作为后备方案,可以有效应对突发情况,确保产品的供应。
总之,面对亚马逊FBA库存限制,卖家们需要积极应对,灵活调整运营策略。通过高频小批量发货、精细化运营S&S计划、以及FBA与FBM并行等方式,可以有效突破销售瓶颈,抓住年终购物季的机遇,实现业绩增长。

