
近期,多名用户反映在升级WhatsApp应用程序后遭遇账户异常登出情况,且重新登录时无法正常接收短信验证码,严重影响日常通讯使用。一位经历相似问题的用户通过实践探索,总结出一套可能有效的解决方法。
据该用户描述,其设备在完成WhatsApp版本更新后,账户被强制退出登录状态。此后多次尝试短信验证码接收均未成功,即使检查手机短信拦截设置、卸载重装应用等常规操作亦未能解决问题。语音验证方式同样存在障碍,表现为电话接通后立即挂断、无语音播报或长时间无响应等情况。
突破性进展出现在用户将手机系统语言切换为英文之后。选择语音电话验证方式时,成功接收到来自境外(+1区号)的英文数字语音验证电话,最终完成身份验证流程。
通过系统排查,用户发现以下特征:除版本更新引发的登出外,正常使用中的账户也可能突发性退出登录;验证阶段存在短信/语音双通道失效现象;不同电信运营商的服务表现存在差异,更换为联通号码后验证流程显著改善。
针对问题成因,用户提出三点推测:其一,部分国内运营商可能对境外验证通讯存在限制机制;其二,iOS设备可能较安卓设备更易通过验证;其三,频繁卸载重装行为可能导致账户被Meta系统标记为风险对象,进而影响验证码下发。
技术专家建议,用户遭遇类似问题时,应优先检查网络连接稳定性及通讯拦截功能设置。若常规方法无效,可尝试调整系统语言设置配合语音验证方式。需特别注意避免高频次卸载操作,以防触发平台安全机制。关于运营商通讯限制的疑问,建议直接咨询所属电信服务商获取官方说明。
目前WhatsApp官方尚未就此事发表正式声明。该案例提供的解决方案虽具参考价值,但实际效果可能因用户所在地区、设备型号及运营商政策等因素存在差异。

