
跨境电商平台OZON近期实施两项重要规则更新,涉及退货地址设置与商品类型选择机制,旨在提升卖家运营效率与买家购物体验。
平台取消俄罗斯地址限制,卖家现可自主设置全球范围内的有效退货地址,包括中国境内地址。此项调整将显著降低跨境退货成本与物流时效。
操作指南:
- 登录卖家后台进入"仓库方式"菜单
- 点击"编辑仓库"功能模块
- 填写退货接收地址、收件人信息及特殊要求
- 确认信息无误后保存设置
注意事项: 退货地址一经设定将自动锁定,修改需通过后台手动操作,建议设置前仔细核对信息准确性。
自5月2日起,平台要求每个SKU仅能保留单一商品类型。逾期未调整的商品,系统将随机分配类型并删除冗余选项。
术语澄清: 商品类型(Product Type)不同于商品类目(Category),是用于描述产品特征的关键字段,在选定类目后方可设置。
规则背景:
此前允许多类型选择的机制导致商品展示错位、审核效率低下等问题。新规实施后,将提升流量分配精准度,优化平台整体运营质量。
平台方表示,此次调整旨在构建更公平的竞争环境,通过规范化运营提升买卖双方体验,同时促进优质卖家与商品的持续发展。
分析指出,准确的商品类型匹配能有效提升买家搜索转化率,进而带动店铺复购率增长。建议卖家在截止日期前完成商品类型调整,避免系统自动分配可能造成的流量损失。

