面对Cdiscount平台上的滞销库存，许多卖家常陷入店铺关闭与货物积压的双重困境。如何快速有效地处理这些库存？本文将提供一份详尽的退仓操作指南，帮助卖家顺利完成商品转移流程。
官方客服优先原则
最直接有效的方式是联系Cdiscount官方客服获取专业指导。若选择自行操作，请严格遵循以下步骤：
第一步：邮件申请提货
需向Cdiscount仓库发送邮件至entrepot.clogistique@，邮件中必须清晰注明：
• 店铺全称
• 店铺ID编号
• 简明提货需求说明（可使用英语或法语）
第二步：填写取货单据
收到仓库确认回复后，需完整填写取货单，并通过扫描或拍照方式回传至原邮件地址。请确保所有信息准确无误。
第三步：提货时间预约
仓库备货完成后将主动联系卖家，需特别注意：
1. 须在5个工作日内完成提货预约
2. 实际提货须在15个工作日内完成
3. 逾期未提货物将由平台自行处置
第四步：物流方案选择
若第三方海外仓不提供上门提货服务，建议：
• 提前联系当地合规物流公司
• 确保物流商了解全套提货流程
• 准备齐全所需运输文件
第五步：凭证提货
提货时必须携带经确认的取货单原件，此为仓库放货的唯一有效凭证。无单提货将遭拒。
重要提示：
本流程仅供参考，具体操作须以Cdiscount FBC仓库最新政策为准。平台规则可能随时调整，建议操作前再次确认邮件或咨询官方客服。
通过规范执行上述流程，卖家可有效降低仓储成本，盘活积压资金，为店铺运营创造新的发展空间。