
USPS的"最后一公里"困境
在物流链条中,"最后一公里"配送一直被认为是成本最高、效率最低的环节。对于承担普遍服务义务的USPS而言,其庞大的网络在"最后一公里"面临着巨大挑战。长期以来,USPS通过与包裹整合商合作来分担这部分压力,但这种模式正逐渐显现弊端。
Parcel Select产品的双刃剑
USPS的Parcel Select产品是其面向大中型托运人的经济型地面递送服务,允许批量投递。为吸引包裹整合商,USPS通过协商服务协议(NSA)提供折扣费率。然而这些协议在带来业务量的同时,也压缩了利润空间并影响运营效率。
战略调整:告别折扣,聚焦网络效率
USPS近日宣布的重大调整直指Parcel Select的定价机制。美国邮政局长Louis DeJoy明确表示:"我们不再打算通过NSA提供折扣费率来鼓励包裹整合。"这一决策基于以下考量:
- 现有模式让USPS承担"最后一公里"责任却难以获得合理收益
- 与建立高效网络的战略目标不符
- 阻碍自有端到端产品USPS Ground Advantage的发展
战略意图:提升效率,重塑优势
USPS此举包含多重战略目标:
- 网络优化: 减少对外部整合商的依赖,提升网络控制力
- 产品聚焦: 将业务导向自有的Ground Advantage网络
- 竞争力提升: 与UPS、FedEx等对手展开正面竞争
- 财务改善: 扩大利润空间以支持未来发展
行业反响:成本上升,竞争加剧
物流专家Jerry Hempstead指出:"其他承运商为大批量托运人提供的费率可能最终低于USPS,包裹量或将转移。"Shipware专家Gordon Glazer则认为这将迫使整合商向上游转移,导致"以更高成本降低性能"的不良影响。
竞争对手的机遇
分析显示,FedEx Ground Economy和UPS SurePost已分别自主交付大部分包裹,区域承运商则完全绕过USPS。这些竞争者可能从USPS的战略调整中获益,特别是在轻量级货物运输领域。
USPS Ground Advantage:服务重塑
2023年7月推出的USPS Ground Advantage整合了多项地面服务,提供2-5天送达标准。2024财年第二季度数据显示,该服务已实现31.21亿美元收入,交付5.56亿件包裹。其核心优势包括:
- 统一品牌简化选择
- 透明定价体系
- 最高100美元免费保险
- 可靠的追踪服务
财务状况:改善与挑战并存
2024财年第二季度,USPS运营收入同比增长1%至188亿美元,但净亏损扩大至25亿美元。包裹业务呈现分化:航运和包裹收入增长2.4%,但Priority Mail收入下降40%。这种混合表现反映出转型期的典型特征。
未来展望:效率至上
USPS的战略调整预示着美国物流市场的深度变革。通过聚焦网络效率和发展自有产品,USPS试图重塑竞争力。然而这一过程将面临成本压力、服务挑战和激烈竞争。最终成效将取决于其执行力和市场响应能力。
行业发展趋势
未来物流行业将呈现以下特征:
- 智能化技术深度应用
- 自动化设备普及
- 绿色物流成为标配
- 个性化服务需求增长
- 行业协同效应强化
结论:变革之路任重道远
USPS的战略调整是其应对市场挑战的必然选择。取消折扣协议和发展Ground Advantage展现了明确的转型方向,但执行过程中仍需平衡服务义务与商业目标,优化网络效率,提升服务质量。在快速变化的物流市场中,唯有持续创新才能确保长期竞争力。

