
当人工智能以前所未有的速度渗透到社会生活各方面时,企业出海营销策略正面临颠覆性变革。传统搜索引擎优化和付费广告模式逐渐失效,取而代之的是由"可靠信源"主导的全新信息传播格局。在这一格局中,赢得媒体信任、构建强大品牌信任资产,成为企业在AI时代脱颖而出的关键。
AI重塑信息查询模式:可靠信源的崛起
过去,信息可靠性主要被视为公关专业人士评估媒体曝光价值的重要指标。第三方媒体因其独立性和客观性,能有效提升品牌认知度和信任度。而在AI时代,可信第三方媒体的角色发生质的变化。
生成式AI如大型语言模型,已不仅是信息索引工具,更成为信息整合者和仲裁者。与传统搜索引擎呈现链接列表不同,生成式AI直接提供详尽答案,这些答案由大语言模型驱动,系统不仅检索信息,更会对来源进行整合与可信度评估。这意味着AI正在构建独特的信源评价体系,重新定义公关价值。
赢得媒体:生成式AI的基础
赢得媒体是指通过公关活动、口碑传播等方式自然获得的媒体报道和用户评价。在生成式AI时代,其重要性被进一步放大。知名媒体报道的故事,正成为新一代知识体系优先收录的对象。这些故事被解析、储存并重复利用,最终形成用户看到的响应式回答。一旦被AI收录,其权威度和影响力将远超原发布媒体。
从这个角度看,公关实际上在书写AI搜索引用的底层数据库。从业者需要识别哪些媒体既符合企业战略目标,又能提升AI搜索可见性。这需要对目标受众、媒体生态和AI算法进行深入分析,制定精准传播策略。
GEO:生成式AI引擎优化策略
GEO是指针对生成式AI特点,优化品牌信息在AI搜索结果中的呈现。尽管听起来类似SEO,但它涉及如何将传播策略与不断发展的影响力深度结合。GEO建设需要关注的核心问题包括:
- 企业在生成式AI内容中被提及的位置和渠道
- 生成式AI青睐的信源及其原因
- 结构化、易引用的内容如何提升被提及概率
- 企业价值理念的影响力是否具备关联性和可检索性
在AI重构信息引用的新格局下,内容质量和媒体选择展现出绝对重要性。这一全新曝光层级体系,需要更丰富智能的内容与数字工具协同工作,共同提升企业在AI搜索中的能见度。
PR:实现GEO目标的绝佳途径
公共关系是实现GEO目标的绝佳途径。其核心在于通过与媒体、意见领袖建立良好关系,传递品牌信息,塑造品牌形象。在AI时代,PR角色更加重要,不仅需要传递信息,更需构建信任,确保品牌信息在AI驱动的搜索环境中脱颖而出。
PR可通过以下方式实现GEO目标:
- 生产具有新闻价值、信息价值和娱乐价值的高质量内容
- 与媒体建立良好关系,了解其需求和偏好
- 利用社交媒体扩大品牌信息覆盖面和影响力
- 监测评估传播效果,及时调整优化策略
媒体报道的黄金时代:信任度建设永不过时
在新技术的竞争下,信任度建设依然没有过时。公关从业者作为信任的守护者,职责是确保传播内容清晰、可信且具有影响力。如今还需协助品牌确保传递给用户与平台的内容保持一致,并符合统一价值框架。
这意味着需要重新审视影响力衡量标准——将曝光视为覆盖面、相关性、被检索性和情绪共鸣四者的结合。不能仅将媒体报道视为昙花一现的热度争夺,而应纳入企业发展战略,成为构建未来AI语料库引用的基石。
结论:AI时代公关的黄金机遇
AI带来的颠覆性连锁反应将持续影响各行各业。在这一背景下,公关行业正处于将企业影响力最大化的黄金位置。即使工具是新的,机遇却始终清晰:讲好故事、建立信任、引领潮流。AI搜索不仅是算法的未来,更是编辑的主场。公关从业者需要抓住机遇,迎接挑战,在AI时代重塑品牌信任,赢得市场竞争。

