亚马逊CSBA服务升级SAFET索赔落地欧洲站自配送卖家迎来保障
亚马逊欧洲站CSBA服务引入SAFE-T索赔功能,为自配送卖家提供争议退款上诉渠道,有效保障卖家权益。CSBA服务适用于订单量大、客服工作量大的卖家,可显著减少客服压力,但需综合评估订单量、咨询量及利润空间,以确定其适用性。
亚马逊欧洲站CSBA服务引入SAFE-T索赔功能,为自配送卖家提供争议退款上诉渠道,有效保障卖家权益。CSBA服务适用于订单量大、客服工作量大的卖家,可显著减少客服压力,但需综合评估订单量、咨询量及利润空间,以确定其适用性。
DHL速运升级诺福克服务中心,投资730万美元扩大规模,提升货物处理能力,缩短截件时间,优化全球网络连接,引入电动车辆支持可持续发展。新设施旨在服务东弗吉尼亚地区,助力企业拓展全球业务,尤其针对B2B、B2C电商及政府相关服务企业。
美国地面运输委员会(STB)密切关注联合太平洋铁路(UP)推行的“统一计划2020”,该计划旨在实施精细化运营(PSR)原则。UP希望通过该计划提高效率和服务水平,但STB担心可能出现类似CSX推行PSR时的服务中断。UP能否成功实施PSR,关键在于其执行力以及对客户需求的关注程度。
沙特地面服务公司(SGS)通过IATA TVP认证,全面提升旅客服务质量。认证涵盖迎宾、值机、特殊旅客服务等多个环节,增强了SGS的市场竞争力、员工满意度和运营效率。SGS致力于成为中东地区领先的地面服务供应商,为全球旅客提供更优质的出行体验。
马士基升级电商物流解决方案,提供端到端服务,通过平台化运营、资源整合和定制化方案,助力企业降低物流成本、提高效率、提升客户体验,并拓展全球市场,增强竞争力。该方案覆盖从电商平台对接、最后一公里配送到跨境交付等环节,旨在帮助企业优化电商物流,实现可持续发展。
阿联酋航空推出全新快递服务Emirates Courier Express,并启用专属“牛皮纸”彩绘A380飞机。此举是基于其40年货运经验和对电商市场增长的洞察,旨在通过创新涂装和高效服务,重新定义快递体验,并逐步拓展全球市场,巩固其在航空货运领域的地位。
联邦快递升级深圳国际出口服务,将低价值货件的下单截止时间延后至18时,提升清关效率。通过扩大深圳国际口岸操作中心,提高包裹分拣和重货处理能力,助力粤港澳大湾区企业把握全球贸易机遇。
Estes和Pitt Ohio升级美加、美墨跨境运输,应对关税不确定性,提升效率,押注北美贸易长期发展。
马士基升级哥斯达黎加航运服务,构建无缝内陆网络,优化卡车运输流程,提供报关代理等增值服务,并推出全新在线订舱平台,旨在为当地企业搭建连接全球市场的桥梁,提升运输效率,降低物流成本。
亚马逊在欧洲正式推出空运业务,成为其在美国之外的首个空运项目。新空运中心位于德国莱比锡/哈雷机场,具备强大的运作能力和丰富的物流选项。此举旨在降低对快递公司的依赖,并通过自建航空网络不断扩大货运能力。亚马逊的空运飞行队现已达70架,标志着其在提升物流配送服务方面迈出了重要一步。