告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
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供应链进化端到端视角人才如何驱动企业价值增长

供应链进化端到端视角人才如何驱动企业价值增长

全球供应链转型对人才提出新要求,具备端到端视角和跨职能协作能力的人才成为关键。传统供应链模式存在价值流失问题,企业需通过内部培养和外部招聘,构建具备数据驱动决策、可视化沟通、建模预测、流程优化和持续学习能力的端到端人才队伍,从而驱动供应链的持续优化和价值增长。

2025年11月03日 物流行业洞察
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关于唛头的法律规定及其重要性解析

关于唛头的法律规定及其重要性解析

唛头在国际贸易中是便于识别货物的标识,通常由型号、图形、收货单位和目的港等信息组成。唛头在运输过程中至关重要,确保单证与实际货物一致有助于顺利清关。若发生标识不符,可能对货物提取和海关查验产生负面影响,因此企业间应明确唛头使用规则,以保证信息的一致性和准确性。

2025年07月17日 物流知识百科
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